中原焦点解决团队高级五期 讲师第13期 贺变丽 坚持分享第1395天 2022—4—10
今天晚上是我们讲师班磨课时间，由刘老师亲自指导，马老师和吕老师讲微课。每次听刘老师指导，总是有许多收获，感悟很多：
1.发出让听众参与互动邀请时，让他感觉参与对他有好处，这样他才愿意互动，也可从知识留存率方面讲一讲互动的好处，可以告诉听众：互动参与越多，对大家帮助越大。
2.如果听众是家长和孩子，讲师要保持中立，可以先问家长：随着孩子年龄不断增长，你感觉和孩子好沟通吗？然后问孩子：你感觉在和父母沟通的过程中，父母能走进你内心吗？如果是网络课，可以让家长和孩子把想说的话发在公屏上。讲师要把这些话念出来，同时还要学会圆场：其实能感受到家长和孩子都希望更好地沟通，大家也是做出了很多努力的，孩子们想努力表现让爸爸妈妈理解，爸爸妈妈也希望孩子能够多体谅家长的辛苦。其实每个人都希望被理解，被看到，大家都在为更好的沟通而努力着。
3.刚开场一般不要打分，主要以输入为主，多问一些生活中常见的、容易回答的问题，等关系建立起来了再打分，打分容易散场。把听众的情绪勾出来之后，到中后场再打分，这样听众容易参与和互动，能更好地进入听课状态。
4.讲师讲课时，要关注到听众的需求，有了需求听课的动机才会强烈，有需要才会有动机。
5.讲课时框架要清晰，根据时间讲哪些内容，要做到心中有数。讲的内容要联系生活中常见的场景，比如可以问孩子们：成绩出来后，爸爸和妈妈是啥反应？把它敲在公屏上。然后问爸爸妈妈：如果你们是孩子，看到家长这样的反应，你们会有什么感受？把你们的感受也发在公屏上。接着再问孩子们：你们的感受和爸爸妈妈的感受一样吗？那么，你们希望爸爸妈妈如何说，如何做？爸爸妈妈看到了孩子们的希望，你们有什么感受？如果你们这么做了，和孩子的沟通会怎么样？讲师就是起扰动和翻译的作用，可以用循环提问扰动父母和孩子相互感受彼此的感受，能相互理解，更好沟通。
6.讲课时要多联系生活场景，孩子们常见的问题就是交朋友的问题，玩手机，学习不上进，希望爸爸妈妈多理解自己，讲师要保持中立，不批评，不评判。
7.自己学到的知识要内化于心，与自己的血肉融为一体，才能成为真知识。当然，此路漫长，要不断练习，听说读写都要跟上。自己有体验，有感受的地方讲课时才能讲好。
8.讲的内容和课件要统一，网络时代要学会与听众全程互动，比如，可以说：大家有什么感受都发出来，现在开始。每位老师把想到的都发出来，多多益善，有什么感受都可以发出来，也可以想象一下，发生了什么让你有了这些感受？你写了难得之后你的感受如何？在写之前有没有这些发现呢？这就是关注什么得到什么。
9.讲课语言要软化，听众情况可能不一样，有的孩子会大些，有的孩子小一些，有的可能还没有结婚，这些听众都要照顾到。
刘老师提到的许多关键点其实是知道的，但知道到做到并非易事，需要不断磨练，刻意去练习，只要坚持，总会有进步的。
感恩刘老师用心指导，感谢马老师和吕老师给大家带来精彩的微课。
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