近日,一则漫游超人针对“因为漫游超人引发的一场离婚案”的官方声明在网上闹得沸沸扬扬,引发各界社会人士的关注和热烈反响。由一则官方声明进而引起行业大讨论,并成功引导社会思潮,将“春节回家过年”与“春节去旅游”两种观点合二为一,漫游超人这一官方声明的影响力可谓巨大。缘何如此?因为该声明基于深厚的民意基础,并提供了一个可行性方案,有让人眼前一亮之感。
追溯漫游超人官方声明的由来,我们不难发现,该声明源于漫游超人庞大客户群体中的一对新婚夫妻的观点分歧:男方(漫游超人客户)想趁春节回家旅游,而女方则坚持要过年回家陪父母,进而两人发生口角,不欢而散。新婚夫妇的分歧也映射出着当今社会年轻群体在“如何过年”方面的态度分歧。正如漫游超人官方负责人所言,这绝非两个人的事情,相信在漫游超人500万的客户群体中还有着很多因为“如何过年”而产生分歧的人群。“对此,我们深感需要做出声明,为我们的客户以及全国广大的中青年群体提出一个可执行性的、符合双方意愿的方案”,漫游超人负责人告诉记者,“进而就有了官方声明的诞生。”
在漫游超人官方声明中,漫游超人提出了一个创新性的方案——带父母一起出国旅游!这样就在兼顾“旅游党”和“回家党”双方利益的同时,还为老人们谋取了福利。漫游超人该方案的意义在于它跳出了传统意义上过年回家和旅游不可挑选的矛盾,而将二者合二为一。
漫游超人官方声明发布之后,当初的两位新婚男女立刻就接受了漫游超人的建议,并决定过年带着父母去巴厘岛。此后,漫游超官方声明在网络上不断发酵,近期的一份调查显示,有将近85%的青年群体认为漫游超人的建议切实可行。
漫游超人官方声明体现了漫游超人对于客户潜在需求的重视。从当初被人誉为“多管闲事”到现在的“全民认可”,漫游超人用扎实的实际行动告诉国人,漫游超人时刻在为你着想。另外,在该声明发布之后,漫游超人的出国旅游随身WIFI设备租赁量迅速上升了10%。因此,完全可以说,该官方声明在引导社会思潮的同时,也是一个具有代表性的商业成功案例。
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