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《人性的弱点》这本书我2009就买了,当时也是慕名而买,但是买回来一看,感觉非常枯燥就搁置了。当时阅历不够,认知不够,理解不了书中的精华。
直到最近想提高下自己的社交能力,搜索了下应该看哪几本书?所有的人一致推荐《人性的弱点》这本书,说它是社交的圣经。
急忙阅读了半本书,觉得每一条建议都醍醐灌顶,后悔看的太晚了。这本书是要放在床头,时不时拿出来翻看,用来检视自己的行为,有没有犯书中的错误。
知行合一,懂得道理还要不停的去实践,才能变成好习惯。
如何让他人想你之所想
原则1:先听,后说。听到对方的看法之后,请先想想你认可的部分。
“争论、抱怨和反驳或许会带来暂时的胜利,但你永远无法通过这表面上的胜利赢得对方的尊敬。”
唯有得体的处世能力、怀柔技巧和同理心才能够化解争执。
原则2:尊重他人的观点,绝不要说“你错了”。
直言不讳地说对方错,没有益处还会引发种种恶果。会践踏对方的自尊,让自己不受欢迎。
原则3:如果你错了,请坚决果断的承认错误
当责骂在所难免时,与其从对方口中听到攻击的言辞,不如抢先认错——比起被他人的指责,自我批评好受多了。
原则4:沟通始于友善
洛克菲勒:“我很荣幸来到这里”“拜访了尊府”“双方的共同利益”
友善、感激而体谅对方的谈判
太阳可以比风更快让人脱下外套,友好和善的态度比恫吓与暴力更有说服力
林肯:“一滴蜜比一加仑胆汁更能吸引飞蝇”
原则5:让对方点头称“是”
苏格拉底的秘密:努力让对方说是。他提问的角度十分巧妙,令对方不得不点头赞同。他胜胜追击,连二两三的抛出问题,令对方连连称“是”。不知不觉中,对方已经得出了与此前相反的结论。
原则6:让对方主导谈话
若想树敌,就胜于你的朋友;若想交友,请让朋友胜于你。多倾听,少开口。问他们最近有什么高兴事,再也不会主动提到我自己的成就。
原则7:循循善诱,让对方自行得出结论
询问销售员对他有什么期望,现在我想听听我能对你们有什么期待。询问对方的意见,尊重对方,让对方得出结论。
原则8:抛开成见,将心比心
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