相信很多人都会有这样的感觉,当为一件事情付出很多时间精力时,你会越希望这个事情有结果。
例如,很多女生逛街逛了很久,怎么都没看到自己中意的衣服,怎么样都会挑几件买回去,不然觉得“白逛了”。因为付出了精力时间,不会希望这些变成“沉没成本”,所以开始说服自己,这几件衣服其实也还不错。
虽然可能有人不能理解这种“为了买而买”的心理,但如果用“六大原生影响力”中的一个——“承诺一致性”来解释,就非常合情合理。
何谓“承诺一致性”?就是人人都有言行一致的愿望,一旦作出艰难的选择,人就很乐意相信自己的选择是对的,然后自发地寻找理由,来说服自己把这个承诺继续下去,不希望既定发生的事实成为“沉没成本”。
引申到外贸行业的思考:
这就是为什么买家会更乐意找那些花了时间沟通、付出了样品费的供应商下单,因为不希望样品费、时间、精力成为“沉没成本”。
如果买家问报价单,马上回复报价单,也不敢问买家太多问题,因为担心买家不耐烦,甚至免费提供样品。由于买家没有对你投入成本,即使替换掉也成本损耗很低。
所以为了让买家潜意识里更乐意和我们合作,那应该加大买家的付出和投入,沟通接洽时间是投入,样品费是投入,给供应商的产品改良建议是投入,飞来中国看厂也是投入,投入越多,越乐意做出选择。
增加买家的投入,激发其“承诺一致性”。
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