我从事的是跨境电商的工作。
由于模式决定,我们每天最大的工作量就是“上架产品”。这是一件非常枯燥、乏味和无聊的工作,跟一般工厂里的流水线工作没有什么区别。
所以很多人接受不了如此乏味的流程,一般工作了几个月就会辞职,流失率非常高。这几天和几个同行交流过,无不如此。
问题来了,我应该怎么样面对这个现象?进而去制定对策呢?
1、制定SOP流程。将整个产品上架的流程,拆分,细化为一个小白一看就知道怎么做的流程,标准化,具体化。就算这个流程比较简单、枯燥,也没有关系,因为上手的门槛低的话,可以接受流动性高。
2、学习运营的第一步。成长为电商运营的必经之路,上架产品当然是其中之一,因为这是最基础的工作。那么每个新进公司想成为运营的新员工,都需先经过这个流程1~2个月。若在此期间有良好表现,且有潜力,可再进一步升级为处理更多“有挑战性”的运营。
3、找可以接受流水线工作的人。虽然“产品上架”这个工作是非常简单无聊的,但并不是人人都反感此类工作,也有一部分人就喜欢这么“简单又轻松”的工作,找到此类员工,也可以外包给一般学校的学生兼职。
4、计件提成激励制度。流水线工作必须引入计件提成激励,不然员工容易“偷懒”,如果做多做少都是一样工资的话,那干嘛做多呢。
以上。
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