1，幸好世界变化万千，因为变化会带来新的需求，我们在应对变化带来的新需求同时，会提升我们应对变化的能力，应对变化本来就是成长，所以我们自身就成长了，
2，所以要变化，面对封闭的市场或组织，必须转换攻势，创造新客源，新市场新顾客新需求，简称三新，
3，先改变观念思维，必须打破过去的观念和既有的常识，以往的成功经验一律不予采用，不拘泥于过去，割断昨日的延续，
4，变化会带来刺激感和紧张感，从而带动原有组织开始改变向着正确方向行动，其实“领导者的职责正是在组织内部创造刺激感和紧张感”
5，改变必须满独特性和创新性，否则必然陷入同质竞争，掉进价格战的泥潭不能自拔，
6，改变一定要用新人，新部门新项目一定要用新人，“无知是美好的”，人们往往会在自己经验的范围内思考，新事物会因经验而遭到反对，越是新的事物越容易遭到反对，
7，改变也不是天马行空，不能忘记根，就是站在顾客的立场上思考和实践，不断的反思什么样的商品，什么样的方式，什么样的服务来满足用户，正好为有需求的人在她需求的时候，在需求的地点，提供所需商品和服务，并且要超出顾客本身期望，同时满足其需求，
8，变化最高境界~自身的存在模式必须因时代变化而变化。
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