主要内容：
1、逻辑思维的七大步骤
2、典型案例分析
第一 逻辑推理的七大步骤
1、确定需要解决问题（具体、单一）
2、分解问题
3、剔除次要问题
4、制定详细的工作计划
5、关键要素分析
6、综合分析调查结果，建立论证
7、陈述工作过程
第二 典型案例分析
1、如果公司投资收益与公司客户信息管理相关，那么公司的利润点在哪里？
（1）增加或销售更多产品，从现在客户获取更多收益；
（2） 降低现有客户服务成本；
（3）减少与现有客户之间的矛盾；
（4）采取实际有效的方式，吸引新客户。
2、如果你是一位出租车司机，你把乘客送到机场，可以选择空车返回，或原地等待出站的乘客，你觉得哪种选择更加明智？
考察内容：能否收集重要信息以及思考的方法和思路。
正确方法：先询问当前航班的间隔时间和客流量，在掌握足够信息之后再对其进行分析和判断。
3、问题：美国有多少个加油站？
考察：以怎样的思考方式和方法，或者从哪个角度入手解决这个问题。突破口：美国有多少辆汽车
分析如下：美国人口有2.75亿左右，假设平均每个家庭规模2.5人，那么总共有1.1亿家庭，假设平均每个家庭拥有1.8辆汽车，那么美国总共约1.98亿辆汽车，然后计算1.98亿小汽车需要多少个加油站来服务。
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