编写项目报告

1. 报告内容提要

项目业务可行性分析报告是项目最重要的报告之一，因此一定要采用很正式的形式。由于报告通常会由几个不同部分的内容组成，因此一定要有个报告的内容提要或目录。

2. 项目产生的原因

项目产生的原因是需要先讲清楚的。项目是为了解决哪些问题或为了获取哪些业务机会而产生的，尤其是重点介绍这个项目的发起人是谁，有助于引起大家对该项目的重视。

3. 备选业务方案及建议

上报给企业领导或展示给大家的业务方案，最好有几个供大家选择，因为通过比较大家才更容易判断不同业务方案各自的优缺点，才能更快地做出决策。通常三个方案比较常见，给大家三选一的机会，并对不同方案的优劣势进行分析和比较，再说明自己建议的方案及理由。这样大家就会知道，项目负责人在汇报之前已经考虑过所有可能的业务方案，并且进行了充分的比较，从而会比较愿意支持项目负责人建议的方案。

4. 项目的约束和假设

当我们描绘收益和负收益时，需要注明项目的约束和假设。很多项目负责人分不清楚约束和假设的区别，所以在项目的可行性分析报告中会忽略这两部分内容。其实，我觉得项目的约束和假设还是有必要在报告中提及的。

项目假设是制定项目目标、收益和计划的前提条件，我们把假设放在报告中的目的是帮助项目负责人免责。因为我们要向所有人说明，一旦项目外界环境发生了变化，导致了项目目标的调整或者收益不能实现的结果，这个结果不应该由项目负责人来承担责任，因为原有的项目假设条件已经不再适用了，例如，国家政策的突然改变、企业组织结构的调整或项目发起人改变了等。

项目的约束是指项目中有哪些事是不能做的，不是因为项目负责人或者项目团队不愿意做，而是因为按组织的规定不可以做，是用来为项目团队划定项目范围边界提供依据的，是项目负责人对项目团队或客户提出约束性要求的依据，也是项目负责人拒绝不合理的项目需求的依据。例如，项目需求必须符合公司质量管理体系的要求，必须符合公司风险管理体系的要求或必须符合公司内控制度的要求并接受审计等。

5. 项目的关键成功因素

在项目报告中提及项目的关键成功要素，可以更好地帮助企业的高层管理团队明确项目需要高层支持什么。例如，很多项目负责人认为，项目的最大挑战是项目资源不足或领导力支持力度不够。如果希望在汇报时说服组织高层领导从资源或关注度上给予项目一些倾斜，就必须对他们讲明白项目的关键成功要素与项目在稀缺资源的获取方面和高层领导的关注度之间的密切关系，才有机会引起领导的重视，为项目提供所需要的资源和支持。