日更编号：097
晚上读杨天真老师的《把自己当回事儿》，其中一段谈到了关于员工离职谈话的事情。
员工的一句话——“那你直接开除我吧！”，是这一小节的开始。作为每一个老板遇到这样的情况，说明沟通已经不太友好，员工明显在表达自己的不满。如果是你，你会怎样想？
如果不冷静的话，我想你会被激怒或者无奈，此刻对方既然说出了这样的话，很明显是在表达自己的情绪，为什么会生气呢？因为这个时候，一定会听到，你对他（她）工作的描述，所表示不满，或许羞愧，或许否认，总之，会试图阻止你进一步的阐述。
这是人之常情，大家都喜欢被赞美肯定，但没有一个人喜欢被指责。对方会认为，都被你评价到这种地步了，明白这不是找理由“开除”我吗？与其让你说我，还不如我提前终止这样的“侮辱”。
“开除”这个词，让人感受到的，是一种单方面的价值碾压。在日常的工作中的确也是如此，员工经常没有按照所设定的要求做完成，就会有被清除的可能。
而这样的离职谈话最好的结果，则是达成双方彼此的认可，不受伤害的开启新的历程。
需要离职的员工不一定不是优秀的员工，但一定是不适合当前岗位的员工，也许在其他的岗位中很适合，也许在重新休整，深造学习后会胜任更多的岗位。作者在书中说了四步法和一个重要的原则，我觉得非常有启发。
第一步，让对方选择对方认为合适的语气（让对方有掌控感），一起分析当前的状况。
第二步，了解或帮对方树立更长远的人生目标，站在更远的时间节点，更高的维度来分析当下的工作与未来目标的关系，让对方感到是否在与自己的目标背道而驰？
第三步，希望达成共识，而这个共识是对方发现并提出的（继续让对方有掌控感）。这个共识是最终决策的依据或前奏。
第四步，真诚地给出建议，让对方感知，这个决定是双方当下最好的选择。
最后这一步有些人可能不好把握，很容易会表露出“这是为你好”的感觉。这也是我们在和别人聊天或者帮别人分析难题的时候，常常无意中表露出来的一种心态。
而这种心态一旦出现，双方就变的不平等了，对方或多或少有一种被压制的感觉，被怜悯的感觉或者其他感受，会让原本愉快的谈话，变得有那么一点瑕疵，甚至谈崩。
很多沟通场合，彼此相互尊重、平等是很重要的，越是希望达成目标的一方，越要想办法给对方营造一种对方掌控局面的感觉，不能出现“这是为你好”的微妙倾斜，而是需要彼此都感受到“这对我们都好”的感觉。那么最终的共识结果，就是双赢。
其实再往前想，从一开始就需要有这样的意识和态度。
像离职谈话，这样如此可能让人痛苦的沟通，在真正平等，真正尊重对方的原则下，是会有双方满意的共识的。
那么，再想想我们平时的沟通，无论是亲子之间、夫妻之间、同事之间，都会因为一个不对等的“都是为你好”，做出了多少伤害别人，同时可能自取其辱的事情？
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