一个组织的核心能力来自于资源和知识的有机结合，因此德鲁克坚信“管理之道不在管人，而在管理知识”。
让人感到为难的是组织中的知识往往不存于资料库里，也不在员工守则中，而是体现在其日常行为和随口而出的话语。就像资深的咨询师经常告诫刚入行的小白们说的一样：看一家企业的文化别看它写在墙上的东西，多听听它刻在人心里的东西。
理查德.巴雷特（Richard Barrett《驱动力》-建设价值驱动型组织全系统方案的作者，93年创建了世界银行“精神回归协会”，97年成立了一家国家管理咨询公司，基本来说就是管理界的又一名大佬）
意识的七个层次.jpg
从个人意识来看的七个层次如下：
| 层次 | 驱动力（动机） | 讨论（重点） |
|---|---|---|
| 7 | 服务意识 | 在生活中无私地提供社会服务 |
| 6 | 总体意识 | 让世界的变得更好 |
| 5 | 和谐意识 | 寻找自我存在的意义 |
| 4 | 转换意识 | 释放内心对生存的恐惧，从而获得自由，感受他人的爱和尊重 |
| 3 | 自尊意识 | 感受到个人的自我尊严 |
| 2 | 关系意识 | 有安全感，感到他人的尊重和爱 |
| 1 | 生存意识 | 满足各种生理需求 |
从上面的表格可以看出前3个层次的讨论在于个人利益，而后3个层次的讨论在于公共利益，满足心灵的需求。
第4个层次的关注讨论是个人的转换升华，在这个层次上，个人开始学习如何去除内心的恐惧而使自我更倾向于追随心灵的需求。
而组织里面的意识的七个层次如下：
| 层次 | 驱动力（动机） | 讨论（重点） |
|---|---|---|
| 7 | 服务意识 | 关心人性、关心下一代，关心整个地球 |
| 6 | 总体意识 | 与其它组织的合伙或联盟关系 |
| 5 | 和谐意识 | 组织成员围绕共同的愿景、使命和价值理念结成同盟 |
| 4 | 转换意识 | 使组织成员参与到决策过程中，并给予成员发言权 |
| 3 | 自尊意识 | 创造良好秩序，通过绩效和影响力来获得尊重和组织自豪感 |
| 2 | 关系意识 | 建立和谐的内部关系，从而产生归属感 |
| 1 | 生存意识 | 为组织成员创造财务稳定与安全的条件 |
在转换的第4层上，组织如何学会将自我需求和心灵需求结合一起，也就是将领导层的利益和所有组织成员的利益相结合，这是目前企业在追求敏捷化，透明化的变革中会遇到的一个大的转折点。
基于以上个人和组织七层意识的CTT是另一个宏大的话题，若有机会，CC先生会继续研究这个方面的有趣话题。
不仅是个人、组织，每一个国家的发展，都需要驱动力。有的国家的驱动力是内生的，有的是外源性的；有的源自内部国民的要求，有的源自外患，有的则是对外扩张的需要；有的是追赶驱动，有的是竞争驱动，有的是自我超越的驱动。
这些驱动力中，包含着一个国家的使命、欲望、利益、实力、权衡、价值判断，以及机会的抉择。庆幸这70年祖国的驱动力够好够强大，阿中哥哥要继续加油啊！
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