习惯7、重视“成果”
成果,就是指你是否给客户提出了解决问题的方法,是否使客户感到满意。进一步细分的话,就是你作为项目组的一员,对整个项目组取得的成果做出了多少贡献。
不管你在办公室待多久,或者每天只睡3个小时,其余时间都在工作,但只要你没能取得成果,就无法得到别人的好评。
相反,就算你每天只工作8小时,但取得了完美的成果,那么也没有任何的问题。
提高工作技能,减少工作时间才是最好的。
工作的成果不是以时间的长短来衡量的。
我们应该做的是最大限度提高工作所能够取得的成果。
如果能够取得自己满意的成果,那么工作时间的长短都无所谓。对此进行管控的正是你自己。只要理解了这一点,那么你对时间的规划方法将发生根本性的改变。
关键不在于劳动时间的长短,而在于成果的大小。
习惯8、分清“重视效率”还是“重视思考”
工作能力强的人,往往擅长平衡“应该追求的效率”与“从零开始”。也就是说,他们知道什么工作应该重视效率,什么工作应该花时间去探求本质。
办公桌上的文具盒资料的摆放,也与提高工作效率有很大的关系。经常使用的文具盒、当前项目的资料,必须放在随手就可以拿到的地方。
应该花时间的时候不要吝啬
我们通过追求效率所节省下来的时间应该怎么使用呢?答案是用在“从零开始”的思考上,这将大幅提高我们的工作质量。
想象一下与上司交流时候的情景。
如果只是单纯汇报情况,那应该总结要点,尽可能简短地说完,这对你们双方都有好处。
但是,与上司共同商讨问题的时候又如何呢?
为了让头脑能够自由地思考,并且相互碰撞产生出新的灵感,时间应该是越长越好。
即使整个过程看起来好像在东一句西一句地闲聊也无所谓,最终“是否想到了好的创意”才是最重要的。
“应该追求效率”和“从零开始”的思考,乍看上去好像是矛盾的两个要素,但若能完美地平衡两者,就可以实现“品质”与“效率”的双重提高。
现在的时间应该如何利用?
应该更有效地完成手头的工作?还是应该仔细地进行思考?
总是保持这样的意识,就能够更好地管控自己的时间。
习惯9、建立“紧急度”和“重要度”的模型
工作能力差的人,都有一个共同的缺点,那就是他们不会区分工作的优先顺序。
当你要做的事情太多,不知道应该从何做起的时候,就像下图一样建立一个以“重要度”为纵轴,“紧急度”为横轴的模型,然后将你要做的工作填入其中。
比如今天有很多事情必须做完,那就将这些事情填入这个模型里面。然后从左上“重要且紧急”的事情开始处理。
但是在使用这个模型的时候,与重要度相比,我们更倾向于先完成紧急度高的工作。
特别是在以一天或者一周为单位的时间很短的模型中,那些关系到未来职业规划,或者在未来两三年中可能发挥重要作用的内容,更容易被延后。
在这种时候你可以问自己“如果只剩下一年的寿命该怎么办?”
当你这样想的时候,那些“重要度”较高的事情,“紧急度”也会随之提高。
越是忙的时候,越是不应该错过那些对自己的人生真正重要的事情。所以我们应该定期这样问自己,然后对模型中的内容进行调整。
权衡今天要做的事和对自己重要的事,排出先后顺序。
习惯10、保持“PMA”
如果你是只有几年工作经验的年轻人,那么与上司的交流基本就是“认真服从”。这样你工作的品质和效率都会得到提高。
对上司保持尊重,并且绝对服从,做一个听话的好员工。
不管上司说什么,只要保持回答“是”就好。老老实实地回答“是”,然后按照上司的指示进行工作,把一切精力都集中在工作上,努力取得超出上司期待的成果。
“真诚、正直、明朗的人”是无敌的。
或许有人认为,这岂不是和奴隶一样吗?那说明他不理解“积极的态度,本身就有价值”这句话。
麦肯锡经常教育新人要保持“PMA(Positive Mental Attitude)”。
所谓PMA,指的就是时刻“保持积极向上的工作态度”。只为成功找方法,不为失败找理由,将全部精力都集中在完成工作上。时刻保持PMA的状态来进行工作是非常重要的。
对自己的工作全力以赴并且取得成果的人,必然会得到大家的好评。
习惯11、摸清上司的类型
有时候你难免会被安排在一个和你性格不合的上司手下。不过,可能的话,你应该做一个不管什么样的上司都喜欢的部下,这样你与上司的交流会更加融洽,而且工作也会更加顺利。用积极的态度来取得成果,每天的工作都十分愉悦。
深受上司喜爱的部下都有一个共同点,那就是具有摸清上司类型的能力。
工作能力差的人,不管跟随怎样的上司都是“以我为主”。结果,他和上司之间的配合就会很不搭调,工作难以取得进展。
在现实工作中,我们应该从中立的视角观察上司属于什么类型,然后做出相应的配合。这样的话你的工作肯定会变得非常顺利。
关键在于找出自己与上司的类型,一边发挥自己的长处,同时配合上司的类型进行工作。
摸清类型,在任何人际关系中都是有效的。首先你应该摸清楚自己是什么类型,然后在与不同类型的对象接触时,尽可能地配合对方采取行动,这样双方的沟通一定会变得非常顺畅。
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