邹庆会，持续原创分享第1339天，2022年3月17日
前几天在一次课程复盘讨论时，一位老师说到，在微信上给别人留言的时候，根据话语的内容在后面加一个表情符号，沟通效果会好一些。
这个点立马引起了我的共鸣。因为在这方面，我也有着同样的认识和理解。
现在，网络沟通已经成了生活中一个非常重要的交流载体。微信、QQ、钉钉等等，交流工作基本上是利用这些平台，现如今就算是生活上，也有很多已经是在线上交流了。
线上交流具有速度快、效率高的优点，但也有着一些弊端。因为双方看不到对方的表情，感受没有话语之间的停顿，单纯从沟通效果上讲，是不如面对面的沟通的。同样的一句话，面对面沟通时，辅助于我们的表情、动作等非言语的呈现，会有助于沟通效果。但线上交流，尤其是纯文字的交流，往往达不到这么好的效果。尤其是在说一件比较重要或者较为复杂的事情时，还有可能会因为文字的干涩而发生误解乃至矛盾。
试想一下，如果在我们的文字后面加一个小符号，可能会带来不一样的效果。
比如在我们的话语后面加一个笑脸，就会把我们友好的态度传达出去。当我们对对方的话语感到有点不理解的时候，不妨在后面加一个表示困惑的表情符号，当我们开玩笑地说的一个事，可以在后面加一个痴笑的表情，当我们认为对方做的比较好，就可以来一个点赞的表情……总之，这样的表情符号很多，现在还出现了很多可以自定义的表情。不同的表情可以应和我们不同的文字，更全面，更深入地向对方传递我们的意思，很多时候对我们的文字表达还会起到一个补充的作用。可别看了这个小小的符号，有时候还因为这样的小小符号，可能会化解掉一些不必要的纷争和麻烦。
当然了，也并不需要在每一句话背后都加符号。只是偶尔加一些，关键的时候加一点，沟通效果可能会不同。
最后还说一点，并不是加个符号就完全能解决沟通中的障碍，也别想得那么神话。对于一些较为复杂的事情，该当面沟通的仍然不可或缺。
以上纯属个人生活感悟和见解。
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