之前几篇文章我们首先从手机详情页的不同于pc端详情页的观念,介绍了手机详情页要至简的原因,然后又从消费者的视角出发体会到了有明确中心卖点,然后围绕中心论述详情页更容易让消费者看懂,从而容易带货。上一篇看过的读者应该不会陌生,主要在前两篇的基础上做了进一步深化,讲述了一套可以落地制作详情页结构的方法论。想必看到这里你也许会有疑问前面感觉已经已经把能将的都讲了,这篇还有什么可以讲的东西呢?
到这里我想说的是,学习本身应该有两个维度,首先是理性的方法论,也就是我说一步你操作一步,就向你在肯德基吃的汉堡一样,都是一步一步流水线制作出来的,基本上出来的产品都属于合格品不会太差,但这种像肯德基这样做出来的产品一定不会有什么让人感觉惊艳的地方。那什么才是让人惊艳的产品?一定是人花心思想出来的那些非标准化的的产品,就想日本寿司之神小野二郎手工制作寿司一样。这绝不是工业化流程能制作出来的产品,更多的是融入人的心血与个人创意。
本篇就来谈谈那些能带货的详情页到底用了什么妙招,有什么是我们可以借鉴的地方,一起探究下理性思维的另一面感性思维是如何在详情页制作中起作用的。
做有格调的第一屏
画龙最重要的是点睛,我们不妨就从详情页的点睛之笔--首屏开始。一起看看那些高手们在做第一屏的时候都用了什么方法,深入的探究下可以总结出套路的地方,最终为我们所用。
商品从诞生之日起,人与物始终处于相互依存的关系,如果你足够懂得用户,你就可以站在你的用户立场说出他们想表达的话。当今的网红其实大部分干的就是这件事,他们本身对产品制造没有什么经验,但他们有着消费者的天生视角,能第一时间觉察到市场最前沿的信息,发现自己需要的产品,带领跟随者成为他们想成为的自己,其实现在的社交电商包括淘宝,本质干的就是这件事,顺应的趋势发现产品。但这只是硬币一面,那么另一面相信你已经猜到就是懂物,就想乔布斯那样,他天生就是一个善于创造产品的产品经理,他的伟大之处是创造出更先进的产品,带领社会进步。
可以看出,懂人的公司会成功,懂产品的公司也会成功,他们彼此是一种融合关系。其实我们设计详情页用这两种角度去设计也未尝不是。下面我们就从人和产品这两面切入一起探讨下详情页设计中那些可以从高手那里学到的东西。
概述懂人的详情页
我们先从懂人详情页开始讲,所谓懂人无外乎两类,一种是喊口号,也就是说出这类人心中的愿景。另外一种是更为直接,就是只要你做到这个领域第一,就会自发有一群人跟随你。
树立愿景:喊口号
我们先开说第一类,树立愿景。
树立愿景我们看过上面这两张图不难发现,第一张图刘涛的代言和第二张图“做回型男”其实表达的都是一个观点,就是树立客户的价值观。产品本身的功能在这里成了附属品,而产品传达的精神也就是价值观才是消费者更看重的,因为在消费者看来,我用了XX毛巾,就和明星刘涛有了一样的洗脸品质,用了XX洗面奶,就可以了塑造我型男的形象,这些精神层面传达的价值观,远超产品功能给人的冲击,让消费者形成强力的消费欲望,处于篇幅关系,这里只引述两张图,作为参考。核心轻记住一点,懂人的核心就是说出这类人群向往的东西,也就是用了这类产品,我就离美好的自己更近了一步。刘涛的代言或型男的口号仅仅是表达形式而已。
跟随效应
无论是产品主图,还是详情页第一屏,第一本身是说动消费者掏钱的最有效因素。
销量会助长销量销量最终会助长销量,相信每个人都有这样的经验,无论是去饭馆吃饭还是去奶茶店排队,一定是排队的地方永远都有人络绎不绝的来,而没人的地方一直没人。如果你问前面的人为什么要排队,很多时候得到回答就是“”这么多人排队,一定这里味道不错等等诸如此类的话”,看出真相了吗,很多时候人们因为相信商家杰出,这类商家变得更为杰出,这本质就是一种从众效应,具体作法上一篇有论述这里就不在多数。只重复下做第一的心法,如果原来底盘已经有了所谓的第一,就试图去新的领域开创第一,第一永远是被发明出来的。
懂物的详情页
做专业的商品--命名的专业
在很多领域消费者与商家还是存在着巨大的信息不对称的,也就是说消费者因为获取信息少而变的被动,这无疑给商家巨大机会去说服消费者买他们的产品。为了做到这点,最有效的方式就是给商品起一个有说服力名字。这么说也许有点绕其实理解起来很简单。这里我想引用下我之前读过一本书,华与华的《超级符号就是超级创意》里面一段话,让大家体会下专业名字的重要性。
假定别克出一款高配置的商务车,它用一句口号:“全新别克商务车,贵宾级的享受”,或它直接将这款车命名为“别克贵宾级商务车”,后者就要权威得多,价值感强的多,定价空间也更大。
看完这段话,相信你的感受和我之前看过这段话的感受一样,与其试着说服消费,不如直接让商品说服消费者,给商品一个专业的名字,显然对说服消费者起到了事半功倍的作用。
专业的命名上图中的“绿茶精粹保湿洁面乳”,让产品在保湿方面显得专业,而锁鲜大米更是一目了然让人感知到大米的新鲜。可以看出,一个专业名字,胜过一系列无关紧要的废话。
小结
树立客户的价值观以后,产品本身的功能便成了附属品,而产品传达的精神才是消费者更看重的。
如果原来地盘已经有了所谓的第一,就试图去新的领域开创第一,第一永远是被发明出来的。
与其试着说服消费,不如直接让商品说服消费者,给商品起一个专业的名字,显然对说服消费者这件事起到了事半功倍的作用。
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