最近被媒体接力报道的一件事,将旅游景区乱画乱刻现象再次带回公众视线,让人感到既惋惜又气愤。
陕西安康4A级景区瀛湖风景区的许多竹子被游客刻字,很多已枯黄。6月16日,景区接受采访称,80%竹子都被刻字,已经加派人手进行巡查。这种观赏竹又被称为窝竹,已经种了10年以上,长得特别慢,被刻字后很难恢复。
实际上,这种现象并非最近才发生。古往今来,有些游客似乎尤其中意在竹子、砖墙、石碑上留记号……过去屡禁不绝,景区无可奈何。这次,这类现象之所以被媒体报道,并再次被带回公众视线,很可能也与已经临近的旅游旺季有关。
读万卷书,行万里路。随着2019年高考、中考、期末考的相继落幕,全国师生的暑假生活也即将开始。毕业旅行,暑假旅行最近又渐渐成了大家关注的热词。各大旅行网站上的毕业旅行产品,最近层出不穷,开启了越来越火爆的预定节奏。
好些热门旅游线路和热门旅游景区的产品,价格水涨船高,仍然供不应求。而在旅游业火爆的背后,乱画乱刻导致的旅游设施破坏,以及破坏之后的恢复之难,让各大旅游景区都如临顽疾,如鲠在喉。
为了吸引游客,每年旅游景区们都卯足了劲,为迎接暑期游客做好充分准备。但乱画乱刻的现象一天得不到根治,就能使小问题发展成大问题。就像上述报道中的观赏竹,被刻字后很难恢复。黄山景区为了保护地标景点迎客松,不仅设置“守松人“岗位,还设置了安全观赏距离和完善的保护措施,这是为了保护景点不得不采取的措施了。如果没有这些保护呢?后果不堪设想。
为了刷“到此一游“的存在感,游客在旅游设施上乱画乱刻,释放自己当时的兴奋之感,表达自己对于未来的期盼。这种现象,如果单单从人性的需求角度出发,本身可以理解。但如果选用的表达方式不对,表达内容的地方选错,结果往往就是既破坏了美景,也留下了”带伤“的足迹。
景区们为了杜绝这类现象,想了很多办法。
除了对个别“宝贝“设置游客观赏的安全警戒距离,有些景区还会放置特别设施,专门供游客留念许愿。比如许愿亭、许愿树、许愿长廊、许愿桥……游客们购买、撰写、挂载的同时,景区也增加了收入,甚至多出一处带点精神满足感的景致。
然而日积月累,对这些许愿牌和许愿锁的管理,又会出现新的结节。最直接的问题便是:许愿牌(锁)挂满了怎么处理?游客回来找时,发现弄丢了怎么办?这些很久以前就被留下的许愿牌(锁),还能让它们的主人想起、回来故地重游吗?
老问题还在,新结节又出现了。即使新增了那些额外的设施设备,在一些视频监控和人眼不能及的地方,游客在竹林、砖墙、碑牌上留记号的现象,依然存在。
好在,近些年我国移动互联网基础设施的发展,让大家现在可以带着手机就能旅行。遇到美景,拍照发圈,既让自己刷了一回存在感,也给景区做了一回宣传。在旅游设施上留记号的现象虽然少了,但是,游客一旦离开,存在游客自己网络圈里的内容,也被带走了。
满足人性中的表达欲,让“存在感“刷得无公害还很酷,可不可以埋个hope时间胶囊呢?
目的一样,实现的路径和达成的结果,却和乱画乱刻不一样。
把想对未来说的话,用时间胶囊做内容的载体,埋在想说“到此一游“的地方,到未来的某个时间开启。这需要景区的合作重视,以及对游客做出的持之以恒的引导。举个例子。比如在原先存在乱画乱刻的地方,或者可能会出现乱画乱刻的地方,景区竖一块“到此一游,文明打卡 “引导牌,游客扫二维码,把心愿制成一个时间胶囊埋下。
用时间胶囊文明打卡
这样做的好处也显而易见。第一,游客放在时间胶囊里的内容,满足了他们的表达欲和刷“存在感“的需求。第二,这些内容将被保存在景区,成了景区独特内容的一部分。第三,将来这些内容很有可能还会被发现,发现者是游客自己的亲朋好友,产生了精神层面的归属感。
念念不忘,必有回响。
将来某一天,你当年留下的时间胶囊到了可以被开启的时间,你会不会回来旧地重游呢?也许只是为了回来还‘当时’许过的愿,也是要再回来看一看的。这样一来,基于内容在时间轴上的关联性,实际上增强了游客与景区长期互动的可能性。
所以,为了治理乱画乱刻,减少“带伤“的足迹,采用的方法“与其堵,不如疏”。
对于景区而言,禁止游客在景区留下记号的办法很多,但是好的办法,不仅可以增加游客体验,更能创造新的时间价值。对于游客而言,与其用破坏旅游设施的方式留下记号,不如带上hope,在景区用时间胶囊的方式留下自己的时空印记。
暑假毕业旅行的路上,在那些希望留下自己足迹的地方,埋一个时间胶囊。不仅有趣,而且酷!
你会在不可乱画乱刻的地方,埋下时间胶囊吗?
hope is a good thing!
对此你怎么看?
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