史蒂芬柯维
信任度是每个人的一项隐性属性，它存在于人的意识之中，就像是存款一样，你作为一家信任银行，其他人在你这个银行里存款，有人拥有大量的信任存款，有人甚至是负债，每个人在你的意识里建立起一个信任账户，比如一提到张三这个人，你就会从你的银行系统中搜索他的账户信息，结果显示信任存款多，无不良行为。你就会说：张三这个人比较可靠，值得信任。而如果谈到李四，你的搜索结果显示为负资产，你就会说：李四这人不大靠谱，不诚信。同时，你也在每个人的意识中有一个信任账户，这个账户的评判等级决定了你与他人合作的效率。
产品的信任度
史蒂芬•M•R•柯维在其书《信任的速度》中提到了每个人的信任度关系到了每个人的个人效能，他曾经在其书《高效能人士的七个习惯》中就提到的共赢、统合综效以及知彼解己这三个习惯都需要和他人进行合作，而每个人的信任度则是决定了这三个习惯的效率，他分别从三个方面进行了分析，并提供了有效的实践手段，值得广大职场人士阅读。
不要忽视小额“存款”
我们对于信任的认识往往停留在大的事件上面，这种事情有明确的方向以及时间节点，这些都是催促你完成信任存款的因素，大部分人往往在这些事情上都做得不错，但是我们往往忽视掉了那些在我们看起来并不重要的小事情，而这些小事情发生的频次足够高，也能够摧毁你在他人银行中的账户评价等级。
这里有一个有趣的心理现象，每个人往往对于他人履行承诺的事情记忆并不深刻，往往可以记住的是那些失信的行为，这就导致了即便你做了100件值得信任的事情，也会在短时间内被两三件失信行为给毁掉，我们可以从自己的经历中来感受一下，我们都会下意识的认为每个人守信是天经地义的，因此守信的事情我们并无法记忆深刻，只有那些让我们感到愤怒甚至痛苦的失信经历才会让我们记忆犹新。
因而，对于小事情的信任存款一定要重要，要么别存，要存就要保证存正数。尤其是我们对于孩子的承诺，孩子作为弱势的一方，更多依赖于父母，自我的掌控感会让自己对于孩子的承诺无法引起重视，在工作、生活中，很多身不由己的承诺让我们无法对孩子实现承诺，久而久之在孩子的信任银行中就会出现评级下调的情况，当你再次存款，孩子都会问：你能做到吗？
得到：不要轻易承诺，哪怕是小的事情，确保可以做到再承诺。
展示真实的“客户信息”
人和人交往的目的是为了达成各自的目的，在这个过程中，你只有展示出最真实的自己才有可能在别人的信任银行中建立起VIP的账户，你如果提供假的信息，一旦被对方识破，就会立即拉入黑名单。
比如你和一个陌生的人进行合作，当你问及对方的公司以及产品信息，对方给你提供的全是虚假的，连公司的常住地址都是假的，你想想这种人会在你的信任银行中建立账户吗，你一定是立马拉黑。在朋友的交往中也是一样，展示最真实的自己是让对方放下戒备的最有效手段，当然如果对方就是一个骗子那就会利用你的真诚，需要你也对对方的信息有一个了解和掌握。在信息如此发达的今天，利用信息不对称来达成目的的难度越来越大，需要你自己看清楚。
你要主动给对方提供信任VIP账户
每个人都存在一个这样的矛盾心理，我把真实的自己展示了，如果对方欺骗我怎么办？答案是你要先信任对方。如果对方无意欺骗，你会因为你的提供的信任vip账户，也会赢得在对方的信任银行中的vip身份，如果对方有意欺骗，这种行为会大大降低对方的防备心和警惕感，更容易在交往的过程中露出马脚。
我说的主动信任对方也并不是让你毫无保留，你要保持批判和怀疑精神，在事后进行多方取证和调查，来印证你的行为，一旦发现对方是骗子，立马拉黑！这样做的目的是尽可能取得对方的信任，每个人都更愿意相信那些信任自己和自己信任的人，为了找到值得信任的合作伙伴，先抛出橄榄枝是最大概率实现合作的最优策略，在这个过程中要保持警惕，收集信息，确保无误。
当你在越来越多的人那里建立起了信任银行的VIP账户，你的人生效率是完全不一样的，举个简单的例子：你要去买房，对方要全款，可是你的抵押贷款还无法通过审批，而你的现金又不足，怎么办，找朋友先拆借。如果你在朋友那里是vip级别的客户，对方可能连问都不问就把钱借给你，如果结果相反，对方肯定找各种理由来拒绝你的申请，避免因信任一个不靠谱的人而造成的损失。如果被拒绝无法借到足够的现金，你只能等待银行贷款，这期间会发生无数的事情让你的决策打折，本来100万的房子有可能涨到120万，你因为低劣的信任度就损失了20万，更不用说其他方面的细节损失。本来一个星期搞定的事情，变成了三个月，这期间的时间成本损失无法估量。
信任提升的效率无法估量，只有当你缺失的时候才会发现它的重要性，在其他人的信任银行中建立起信任VIP账户并不容易，请珍惜那些信任你，愿意给你开通VIP账户的朋友银行，这同样也是你的财富。
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