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你不得不具备的“逆商”

你不得不具备的“逆商”

作者: 超_Megan | 来源:发表于2019-10-13 14:55 被阅读0次

最近,我听了樊登老师对《逆商》这本书的解读。我们熟悉的是情商与智商,但当今社会的变化越来越快,只拥有这两项显然不够了。逆商正是顺应时代发展的一种能力,是我们面对逆境时的复原力和韧性,是抗打击的能力。

为什么需要逆商

因为逆商不仅是一种能够度量抗压能力的测量工具,还是一套可学习、可运用的生活哲学和生活方式,帮助你从逆境中突围、振作和学习。

作者将面对逆境的人分为三类:放弃者、扎营者和攀登者。放弃者贪图安逸,选择逃避和放弃。扎营者在努力后取得了一定的成就,就在原地安营扎寨,停滞不前。攀登者追求卓越,勇往直前。

看到了这三种人面对逆境的表现,我一下子明白了自己多年来在逆境中裹足不前的原因。我做过扎营者和放弃者,但从来没做过攀登者。

逆商的CORE四维度

逆商可以通过四个维度来衡量:掌控感、担当力、影响度、持续性。

1. 掌控感(Control)
掌控感探究的问题是:你觉得自己对于不利事件的掌控有多少?
如果你的回答是无法掌控,掌控感维度的分数就很低。

2. 担当力(Ownership)
担当力探究的问题是:你觉得谁应该对结果负责?
我们在逆境中常常会不断抱怨,觉得都是别人的问题。实际上我们自己是唯一能对结果负责的人。我们越是能勇敢地负起责任,担当力维度的分数越高。

3. 影响度(Reach)
影响度探究的问题是:这个逆境对我生活的其他方面产生多大影响?逆商低的人会无限放大一个小挫折的影响。影响度分数越高,控制问题影响范围的能力越强。

4. 持续性(Endurance)
持续性探究的问题是:逆境会持续多久?逆境的起因会持续多久?
逆商低的人认为逆境的影响时间无限长。

这四点不仅是衡量逆商的维度,也为我们提高逆商提供了方向。逆商是不断变化的,所以不要纠结于自己的得分高低。

提高逆商的LEAD工具

1. Listen,倾听自己的逆境反应
就是提升自己对逆境的觉察力,先发现自己处于逆境中。

2. Explore,探究自己对结果的担当
对于那些终日抱怨“不得不”的人来说,他们对生活的掌控感也很低。无论身处什么样的逆境中,只要我们勇敢地承担起自己的责任,行动起来,就会迎来改变。

3. Analyze,分析证据

分析证据是一个质疑过程,从三个问题入手:
有什么证据表明我无法掌控?
有什么证据表明逆境一定会影响到我生活的其他方面?
有什么证据表明逆境必然会持续过长时间?

樊登老师说,通常情况下,这些问题的答案都是否定的。如果你的回答是肯定的,看看尼克·胡哲(Nick Vujicic)的故事,一个没手没脚的人成为了世界著名的演讲家。看了他的故事,我的确受到了很大震撼。

4. Do,做点事情
我们要采用漏斗法,先列出所有能做的事。找到一个要率先实施的行动,具体到时间地点和怎么做,最后找到可以马上采取的行动。

LEAD工具最难的一步是行动。我始终停留在“想”的层面,想得多而做得少。应该像做项目一样,快速迭代。而不是等一切都准备好了才行动。

要想用好LEAD工具,还有一点要注意:摆脱受害者心态。樊登老师讲了一些小技巧来改变受害者心态。

帮助别人提高逆商

这本书给我的一个启发是如何帮助别人提高逆商。小朋友一遇到困难就大哭大闹的问题困扰了我很久。我时常跟他唠叨,对他说教,但收效甚微。没想到在这里找到了方法。

要想帮助他提高逆商,应该按照CORE的过程提问。比如:
这件事你还能掌控吗?
谁应该对这件事负责?
这件事有多大影响?
这件事会持续多久?
在提问过后,再引导他一步一步地运用LEAD工具提高逆商。我决定下次试试。

遭遇困境时,逆商就像保护我们的铠甲,帮助我们快速复原。祝我们每个人都能拥有它。

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