今天的阅读内容是第六章的最后两小节,正确复述和勤于反思, 依旧是关于交流的。
我们在交流过程中, 往往是急于表达自己的想法, 很多时候却忽略了对方有没有正确接受我们表达的内容, 鸡同鸭讲的事情常有发生。李同志提出一个方法, 那就是对话的过程中加入反馈的机制,不论是在表达还是接受, 我们都可以以疑问句的方式来帮助理解对方的内容, 例如,” 我这样理解, 可以吗?“ 可以大大提高沟通的效率, 特别是在工作中。
第二部分是学会反思, 每个人都有来自各个方向的局限, 认知上的, 经验上的, 都是有的。因为我们都会出现只看到部分事实的情况, 所以应多多反思, 孔子曰:吾日三省吾身;如何做到呢, 首先1. 深刻了解经验的局限。2. 时时刻刻保持警惕。经验是用来参考的,而不是用来运用的。3. 多多使用记录,使自己能够记住更多经验。4. 通过观察和阅读汲取他人的经验。每个人都不是傻子,每个人做的事经过思考后的行动,不要嘲笑也不要轻易忽视。思考他人做事的逻辑及原由,能裨补缺漏,让自己思考的更为全面。5. 试用类比来跨越未知与已知的障碍。6. 耐心等待以拥有不能快速获得的经验。
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