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问：

过去和人沟通时，如果我感觉到自己情绪冲动，我往往会闭嘴，怕越说越激动，出口伤人。可在我闭口不言、努力控制情绪的时候，我的表情一定很吓人。但如果表情比语言更容易伤人，那么在控制情绪的同时也要控制自己的表情。请问老师，有什么办法可以让自己更好地察觉和控制情绪吗？我觉察到自己的情绪后，要么选择忍耐，要么离开，要么爆发。我感觉这几种方法都不是很好。

答：

我想先对你的最后一句话做一个补充：也许这几种方法都不是最好，但是忍耐和离开至少好过出口伤人。虽然你还没有达到最理想的状态，但你要看到，自己是有进步的。

诚实地讲，我自己在跟别人有冲突时，如果感觉到情绪冲动，也会告诉对方：我正在一个不稳定的情绪状态下，没办法很好地沟通，我需要先离开，稍微缓一缓，过一会再聊。我也知道，这不是最好的方法，谁不希望自己能云淡风轻地化解掉这种情绪呢？但我认为，能做到现在这样也不错。做到之后，我就可以在这个基础动作之上再做一些升级，比如让自己离开得更体面一些。如果对方把离开的动作也当成一种情绪的表达，那么我就会多表达一下歉意：这是我的问题，是前面的沟通触发了我的某些情绪弱点。请你别往心里去。

我的经验不一定是最好的，但是分享给你。进步是一点一滴积累出来的。你要不断看到那些已经取得的进步，而不要拿一个理想的标准对照，这样反而会让自己无所适从。