森哥认为,归于两个字,具体。
“具体的”才是易记的
你还记得上幼儿园是如何学习加减法的吗?对于儿童来说,数字是非常抽象的,它们毫无意义。老师都会这样问你:“刚才篮子里一共有6个苹果,现在给了小明2个苹果,请问篮子里还有几个苹果?”
这样才便于理解和记忆。
比如蚂蚁金服,飞猪,天猫,大象,途牛和酷狗等,这些品牌就很容易让人记住(当然,重点并不在“动物”或“植物”,而是具体的、熟悉的事物)
“具体的”才是明确的
经常能看见一些企业家说这样的话:我们要打造全世界最好的空调;我们的使命是为顾客提供最优质的服务;我们要打造一流的团队...
然并卵,因为它们完全无法为任何人提供有效的指导。
他们的表达都太抽象和空洞了。
什么是“最好的空调”?寿命最长?最省电?最贵?还是最安静?没人知道。
事实上,只有当目标足够具体,这个目标才有价值。
我们之所以要做营销,其实就是想说服消费者使用我们的产品。
但这个世界的产品太多了,任何一个产品都不可能占用消费者所有的时间和空间,所以我们才会说“定位”,定位到特定的、具体的场景——说服消费者在该场景使用我们的产品。
比如想阅读电子书就买Kindle;怕上火就喝王老吉;小饿小困就喝香飘飘...
本质上这也是在为消费者提供明确的指导。
“具体的”更易于传播
比如那些著名的广告语也是这样:
把1000首歌装进口袋;(抽象版:大内存,小体积)
充电5分钟,通话两小时;(抽象版:极速闪充,超长待机)
......
它们都有具体的事物/数据/场景,是视觉化的,可以被感知和理解。
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