《卓有成效的管理者》1220

1、提出“我能做出什么贡献”的问题，是为了挖掘工作中尚未发挥的潜力。

2、重视贡献，才能使管理者的注意力不为其本身的专长所限，技术所限，所属的部门所限，才能看到整体的绩效，同时也才能更加重视外部世界。只有外部世界才是产生成果的地方。

3、一般机构对成效的要求往往表现在以下三个方面：直接成果；树立新的价值观及对这些价值观的重新确认；培养与开发明天所需要的人才。

4、一个组织如果仅能维持今天的视野、今天的优点和今天的成就，它就一定会丧失适应力。

5、知识工作者并不生产“实物”，他生产的是构想、信息和观念。

6、重视贡献的管理者应经常问下属:"我们的组织和我，应该期望你有怎样的贡献？我们该期望你做些什么？如何才能使你的知识和能力得到最大的发挥？"

7、一般人都是根据自己设定的目标和要求成长起来的，知识工作者更是如此。他们自己认为应有怎样的成就，就会有怎样的成长。如果他们对自己的要求不严，就只能原地踏步。

8、有效的管理者在会议开始时，会先说明会议的目的和要求达成的贡献。