今天早上，直播读书第四章：四种教练能力学完了。
一，聆听
教练是人镜子，所以教练的聆听不是一般意义上的听。
教练要听出对方说话背后的出心，也就是他说这句话的出发点是什么，有什么动机，想要达到什么目的。
出心是一个人真正的信念和心态，说话的内容并不一定代表出心。
教练要听出事实和真相，听出对方的感受和情绪。
有效的聆听，是启动教练过程的钥匙，可以为教练收集到真实的资料，建立起双方的联系。
只有在有效聆听的基础上，教练才可以顺利进行。
二、发问
希腊哲学家柏拉图说：很多时候，问题往往比答案更重要。
教练的发问首先也是肯定要向被教练者发问，肯定所有的发问都是关于被教练者的，这是发问始终不变的前提。
聆听是有方向性的，发问让这种方向更为集中，帮助教练更有效的聆听。
发问是反映真相很好的手段，发问是探索的开始。
教练是“无我”的镜子，在发问的过程中要保持中立的心态，以启发性作为发问的出发点，并且多问开放性的问题，这样才能够帮助对方看清自己的盲点。
三、区分
区分的意思是分辨事物之间的异同点，能够辨别出不同的事物。
对事物了解得越通透，区分能力就越强，洞察力其实就是区分的能力。
教练的过程就是区分的过程，区分能力越强，教练的能力就越强。
帮助对方区分的形式有几种，以发文的形式直接指出、通过回应及通过比喻。
四、回应
回应是此刻的感受，是反馈区分的一种形式。
回应可以成就一个人，也可以毁掉一个人。
教练回应的是体验，是此时此刻的真实感受，而不是对错与好坏的标准，更不是对好坏对错的评判。
回应不是给建议，教练是镜子，镜子只能告诉你如何打扮的如何，而不会告诉你应该如何打扮。只有回应自己的体验，教练才是一面中立的镜子。
教练的工作只是运用各种教练的能力和技巧，尽可能准确的到位的反映对方的目标位置，心态给对方看。
真正能搞定自己的人，只能是自己。
综上所述：
聆听、发问、区分和回应四种教练能力是教练的反馈和披露的工具，借助它们，教练帮助被教练者有效地变动他的约哈利窗。
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