互联网运营工作内容相对其他岗位来说没有太明确的标准,这让很多运营从业人员觉得自己是个“打杂”的。还未步入运营岗位的新人对其工作内容和职业发展也不甚了解,以下是互联网运营工作的初级知识。
常见的运营工作种类大致可以分为内容运营、活动运营、用户运营、渠道推广运营、新媒体运营、社区运营。运营工作目标分为用户获取和用户维系,都是为了促进用户和产品更紧密的关联。
运营职业发展阶段分为新人(打杂)、初级运营(负责小运营项目)、业务骨干型运营(专精于一两个板块)、专家(带领团队并制定运营策略)、高级专家(针对不同业务产品制定运营策略)。
运营人员发展过程中所需能力包括:
运营随着公司和产品的发展,工作内容更加丰富和精细。运营同时也是一个很需要沟通能力的职业,在运营过程中避免不了要与其他部门的同事有所交集,公司内部的沟通和团队协作对运营非常重要。
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