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上周去武汉校招，一个比往年还明显的现象，我所要面的运营和产品岗位简历一沓，而另外两个开发的同事却只收到零星的几份简历，筛选过后整个下午都无聊到在睡觉。
为什么产品运营的岗位如此“热门”？
因为门槛不那么高，还不限专业，更重要的是很难量化考核。
HR小姐姐也和我讨论过这个问题，从应聘的同学们来看，应聘产品岗位更多的是不想做技术，自己平日里又对“玩游戏很有经验”所以就来应聘游戏产品策划了。而至于运营嘛，从岗位特点上认识的就更少了，更多的是想入这个行，把它作为一个跳板的基础。
1. 产品需要什么样的人？
校招我跟了三年了，自己本身也是校招进入产品策划这个行业的，今天就讲讲我们面试校招产品更看重什么！
记得我找工作面试游戏产品策划的时候，我自认为是没有优势的，因为我大学以前从来不玩游戏，意识里就把玩游戏归结为“玩物丧志”的，大学期间因为打发时间也只是玩玩欢乐斗地主、零用钱大作战等QQ游戏大厅里的游戏。
后来面试通过成功拿到自己想要的岗位入职机会，我入职第一天就问当初面试我的人“我这么不会玩游戏，你为什么招我”，我很清楚地记得他回复我：因为你比别人想得多，而且会想。
当初其实不是很理解这个回答的意思，现在想想，我把他归纳为是细节探究力，结构思考力和产品把控力。
2. 产品力、同理心
对产品的细节探究，其实就是作为产品设计者，如何走近用户，用同理心和逻辑能力来分析研究用户。
产品设计者常挂在嘴边的一句话“脱离用户使用场景的需求都是伪需求”。产品人员容易犯的一个错误就是我觉得、我认为、我想的是，他们不是在挖掘需求而是在创造需求。
产品大神俞军常说：结论可以错，逻辑不能错。如果逻辑错了，而且这个事情最后出错了，你会根本不知道问题在哪里。
对于理科生来说，逻辑能力一般不存在什么问题，问题往往是太自以为是，对结论的过度自信往往也是导致产品没有竞争力的原因。
大家可能见到过网上有列出过那些奇葩设计的吧，比如一个插座的两个插孔挨得过近，根本就无法一起插着用。
还记得《人民的民义》中光明区信访办窗口的设置吧，一个小小的窗口，上访的人要想对话，站不能站蹲不能蹲，必须半弓者腰。
这就是设计者的“别有用心”或者或是缺乏同理心的非人性设计。
产品设计者需要亲自实践去体验自己的产品。你用自己产品的次数越多，就越能看懂用户的反馈和吐槽。你总是在wifi环境下你就无法体会没有网络或者网络不稳定时候的场景，我每次出差到一个地方不是先要连wifi，而是先打开我的产品玩几局，看看我的产品在这个地区的使用体验。
有同理心的设计者，可以换位思考，在深层次里发现用户的微小需求，从而做出的内容不一定翻天覆地但却是有温度地恰到好处。
我一直关注的蔚来汽车，我很喜欢他们的用户体验，蔚来打造了超用户预期的服务，老板李斌说，做到用户的预期那只是满足“痛点”，我们更要超出用户预期满足“痒点”。
3. 结构化思考力
结构思考力最近也很火，老蕉伴读岛上有很多人在读《透过结构看世界》这本书。在书中，作者提出了结构思考力的三层次模型。
三个层次分别是理解、重构和呈现。结构思考力其实就是发现问题解决问题的一套思路，也是产品人员举一反三的迁移能力。
为什么说产品人员需要结构化思维呢，因为在产品设计和研发过程中我们所面对的用户和需求是在不断变化的，产品的功能是不断迭代和累积的，没有结构化思维就无法对问题有全面系统的认识和处理。
现在的大学没有什么学科和专业可以对应产品策划的岗位，也正是这个原因，产品设计者来自不同的专业，不同专业的能力和思维模式都可以在产品设计中发挥着作用。
我认识一个朋友大学是学生物工程的，她做产品的时候就很有耐心会把我细节，很愿意探究现象后的本质。还有一个同事是学法学的，他工作中严谨有序，我们前面提到的同理心在他身上就很明显。
梁宁的《产品思维30讲》里讲到点线面体的概念，这本质上也是结构化思维的框架诠释，在产品设计领域，在商业发展领域，这都将是一个产品有别于另一个产品存在的有利思维。
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文章的最后再分享一张结构化面试评估表，也是结构化思维的一个体现，这个其实就是和华为学的，在华为任何一个岗位的人才都可以被数据量化。
有逻辑，有细节，懂得同理心探究用户需求，学会结构化思维发现并解决问题，这些都是产品的起点。
老蕉船长在这里准备了一份书单，可供学习产品设计的你进一步提高学习：公众号回复【产品书单】即可。
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