今天点了一杯某柠檬茶品牌的外卖,挺好喝的。这家连锁柠檬茶品牌,在每次点外卖时都会赠送一只小黄鸭作为小礼品。我想想聊聊因此获得的关于营销的启发。
这只小黄鸭其实背后是隐藏了比较好的营销设计的。一,它是扮演了小礼品的作用,增加了客户的好感;二,它是可以作为积分凭证(比如收集到了多少只小黄鸭,就能换一杯免费的柠檬茶);三是它成为了一个品牌的“记忆点”,让人一看到这只小黄鸭,就能联想到该品牌;反过来,看到这个品牌,又会联想到那只可爱的小黄鸭。
什么是产品的“记忆点”呢?就是与产品出现的场景紧密联系的某样事物。就像当提起迪士尼乐园时,你必然联想到并且一定会在脑海中看到米奇老鼠的形象;当提起蜜雪冰城,你会想起那位“雪王”;当提起特斯拉,你会想起马斯克这个人(对,人也可以成为记忆点)!
给产品搭配一个合适的“记忆点”,让“记忆点”与产品产生【强联系】——强联系的意思就是只要产品去到哪儿,它就伴随到哪儿!
最后我想再分享一下关于这个小黄鸭礼品的巧妙之处:一:成本较低,可以大量送出;二、它还有着萌萌哒的形象,让人不会随手扔掉(敲黑板,这个是重点),并且可以作为小摆件,放在家里一点儿也不影响美观!即使你并不在意它,基本也不会随意扔掉!
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