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产品经理笔试题之web端登录遇到的情况与流程

产品经理笔试题之web端登录遇到的情况与流程

作者: 潘海涛_产品经理 | 来源:发表于2020-02-13 21:32 被阅读0次

    昨天一个猎头把我推荐给一个公司,那个公司看了简历之后,觉得ok后让我做一道笔试题,笔试题是这样的:

    这道笔试题,在大家看来,肯定觉得,很简单的嘛,不就是登录注册,入门级的产品经理都知道怎么答。

    虽然是一道很简单的题目,但是各位同学可千万不要掉以轻心,题目字数很少,但是坑很多,且听我娓娓道来

    首先,作为产品经理,我们肯定要分析清楚这道题目,想想面试官到底在考察哪些点,“web端登录遇到的情况与流程(不考虑注册)”,拆分这句话,web端、登录、遇到的情况、流程、不考虑注册,将这些关键词拆分后,整理出几点需求:

    Web端登录,也就是网页版的产品登录,这里面会分为pc网页和h5网页

    登录时遇到的情况,你可以理解为登录的方式,比如账户密码登录,验证码登录

    不仅要列出登录方式,还需要具体描述登录方式的流程

    不考虑注册,那就是抛去注册模块

    分析完问题后,会发现这道面试题,对产品经理的考验还是比较全面的,不仅考察你平常对这些细节的关注度,还需要你归纳总结各种网页端产品的登录方式和流程,所以大家千万不再要觉得这是一道5分钟就是搞定的题目了。

    首先,我们来考虑h5网页登录都有哪些种登录方式:

    H5页面主流登录方式就是这4种,当然你不用担心遗漏,因为面试官考察的是你的思维面有没有想到这里,到这一步,还不算,你需要继续完善每一种登录方式的业务流程,并且把各种可能会出现的异常情况列出来,还是那句话,尽可能完善

    在这里我主要列出两个,仅供大家参考,建议同学们也可以自己摸索一下完整的登录流程,会发现自己平常忽略的细节。

    下面还有一种是pc网页版产品登录,为什么要跟h5网页登录区分开呢,因为虽然两者的登录方式上有部分重叠,但还各自有自己特有的,且即使是登录方式一样,但是具体的实现流程也不一样。这样的设计,是真正从使用场景上出发,在技术上提供最优的解决方案,具体我们来看一下

    从上图来看,pc网页版登录多了一种app扫码登录方式,这也是因为现在的app大多为了支持自己网页的应用,开发的一种安全快捷的登录方式,比如淘宝,微博和微;同时,第三方账号登录中新增了一种扫码登录的方式,这种方式不知道大家有没有留意过,比如在csdn网站支持扫描微信二维码授权登录,阿里钉钉还提供api接口,可在你的应用网站嵌入钉钉账号登录,这样的登录方式本质上是与网页登录版是一样的授权方式,但是实现流程上会不同,当你想要第三方授权登录时,首先需要你有一个已经是登录状态的三方网页/应用,然后通过api授权,最后三方会告知原应用授权结果和用户信息,最后就回到原应用网站。里面需要注意的细节很多,比如,授权时效多久,异常状态的提示等,这里就需要作为产品,好好体验,才能在自己做的时候,减少踩坑(不踩坑是不可能的)。

    整个完整的答案,如果要用心做出来,肯定需要下功夫,面试官即然出这个问题,他的心里会有一个预期答案,你能做的就是,想的尽可能全面,如何想的更加全面,这不仅是一个方法论的问题(之后会开一期思考需求的方法论),还是一个产品经理该具有的敏锐洞察力。总之一句话,多观察,多练习,多思考。

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