1.时间颗粒度是一个人管理时间的基本单。有人的时间颗粒度是半天，比如退休老人；有人的时间颗粒度是15分钟，比如健林；有人的时间颗粒度是5分钟，比如比尔·盖茨。在商业世界中，拥有受人尊敬的职业化素养，恪守时间，是一项基本要求。而恪守时间的本质，就是理解并尊重别人的时间颗粒度。
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感悟:时间颗粒度这个概念第一次很清晰的认识到，以后要多用用。提高自己对时间颗粒度的准确性，恪守时间就是理解尊重别人是时间颗粒度。作者建议大家把所有的行程安排都放在日历，而不是大脑中。这点对我特别重要，我们总是太相信自己的大脑，有很多事当时记得很清楚，但是过一段时间就被忘的一干二净了，不是一两次。看过《七年就是一辈子》中提到记录的重要性，，虽然也实践了，但做的不是那么彻底，有重要事事，或者一天的事比较多才回做清单，一步一步的完成，把事情分成重要紧急的，重要不紧急的，紧急不重要的，又不紧急又不重要的。这样做事情感觉自己过的好充实，希望自己做记录这件事可以更彻底一点，把时间颗粒度分小一点。
2.事实与观点。事实，就是在客观世界中，可以被证实或者证伪的东西；观点，就是在一套认知体系中，不违反事实，逻辑自洽，因此无被证明对错的东西。事实有真假，观点无对错。遇到不同观点时，不要争得面红耳赤、割席断交，而要说“有趣”。
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感悟:作者说，职业化的基础，是尊重；尊重的基础，是理解；理解的基础，是接受不同；接受不同的基础，就是够区分事实和观点。拿地心说来说，以自己为中心，自己眼中的世界就是全世界，典型的井底之蛙。往往很多时候认为自己的认知是对的，那么这个世界就是对的，认知太局限。我在以前也是这个性格，虽然没有发现，有人提出一个观念的时候，往往自己破口而出的就是质疑，争吵就是这样开始的，争吵不是为了证明这件事是对的，而是刷存在感，为了证明自己，仅此而已。要在别人说自己不是特别懂的事情的时候要么保持兴趣聆听，要么沉默是金，要么要会说“interesting”
3.职业化。职业化的本质，是通过尊重别人，从而赢得尊重，降低信任成本。职业化是商业世界的教养，来自对外的分寸感和对内的克力。而非职业化的表现包括失信、迟到、劝酒和打扰。
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感悟：教养，一种对自己利益和别人得失的分寸拿捏；教养，一种在既定规则之下对自己的克制。～
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