DNA营销：DNA导图

DNA营销：DNA导图

导图是指人们有目的、有方向的一种认识自然界和改造社会的思维行动指导图。“导”是指引导、指导或向导，“图”表示有方向、有目标、有标注的图形。

DNA是万事万物生命的基础，有生命就拥有DNA，生命DNA是按照遗传信息指令有目的的进行事物的繁衍、生长、成长、成熟、凋零和死亡过程，DNA生命物质有目的的成长过程就是DNA导图的雏形，DNA导图就存在于我们生命活动的全部过程中。

一、建立DNA导图的理论依据

DNA科学研究始于19世纪末，由瑞士医生弗雷德里希•米歇尔在对废弃绷带里所残留的脓液中，发现一些只有显微镜可观察的物质。由于这些物质位于细胞核中，因此把它称之为“核素”。1919年，菲巴斯•利文进一步辨识出组成DNA的碱基、糖类以及磷酸核苷酸单元。1953年4月25日，英国的《自然》杂志刊登了美国的沃森和英国的克里克在英国剑桥大学合作的研究成果：DNA双螺旋结构的分子模型，这一成果后来被誉为20世纪以来生物学方面最伟大的发现。

DNA是人类科学研究的重大成果之一，它将物理学、化学和分子生物学有机结合在一起，揭示了自然界植物与生物的生命遗传、生长、成长、凋零与死亡过程的发展规律。科学研究证明DNA是一种生物大分子，可组成遗传指令，引导生物发育与生命机能运作。主要功能是信息储存，可比喻为“蓝图”或“食谱”。

现代科学研究发现，DNA既有质量，还有能量，更有信息存储、互联、检索和计算的功能，人类所有的生理活动和社会活动都是通过大脑指挥DNA信息运算和支配的结果。

人类的思考和行动结果都是DNA信息运算的产物，人类有目标的活动就是DNA运算并得到结果的过程。而DNA信息运算的过程是一个从简单到复杂，从一个点到一个面，从一个面到一个系统的不断提升与完善过程，人们随着知识积累与社会实践活动的检验，将事物有目的的运行过程逐步专业化、系统化、图示化，从而为人类认识世界和改造社会提供便捷的导向支持。

二、什么是DNA导图

策划专家梁广业根据多年的“DNA营销”理论研究与社会实践，并结合DNA特性及市场经营发展需要，以目标结果为导向全面系统地诠释了DNA导图概念及其发展特点。

DNA导图是指以生命DNA源代码为基础，以自然界和客观社会发展规律为依托，以事物发展的目标结果为导向，通过采用各种图像、文字、色彩、曲线等标注和描述，对事物进行科学分析、破译、植入与表达，从而快速指导人们正确认识客观世界和实现战略目标的思维行动导向图。

DNA营销：DNA导图

DNA导图又称目标地图、心智地图、灵感地图、概念地图、鱼骨地图、树枝地图、思维地图等，是借助于各种图像、文字、结构曲线等思考辅助工具，对事物发展过程及结果进行清晰的引导与表达。DNA导图重在以目标结果为导向，是对客观事物发展规律的总结，通过编制目标导向图为人们提供快速解决问题的思路和方法，适合各种组织统一思想、统一目标、统一行动的高效目标管理与社会实践活动。

三、DNA导图的建设流程

第一步是建立战略目标，即：我们要实现的任务或目标是什么，设定目标的最好方法是能进行量化，真正的目标一定是可以进行度量与考核，我们把战略目标比喻为树木最终结出的丰硕果实。例如：企业制订发展战略时要实现的年度目标、中期目标和长期目标等。

第二步是建立与战略目标相一致的支持系统，我们把战略目标延伸下来的各种支持系统比喻为大树的主杆，这些主杆系统彼此之间是相互依存，共同支持，协同发展。例如：企业要实现年度目标，就要认真制定需要什么样的团队支持，产品支持，品牌宣传支持，教育培训支持，市场支持和资金支持等系统。

第三步是建立系统内的运营机制与服务流程，科学制定系统内运营与服务目标责任，并根据系统责任与目标进行资源的有效匹配，保证系统内的上下游工作可持续运营与发展，比喻为连接主杆与树叶和果实之间的树枝。例如：企业市场部要完成年度销售目标，市场部就需要组成招商小组、市场管理小组、市场服务小组等，共同协作完成市场部的年度任务目标。

第四步是建立终端DNA要素的责任与目标，就像大树上的树叶或树根一样，树叶的责任就是要及时吸收阳光和雨露，树根则是吸收泥土中的各种营养元素，为大树的茁壮成长提供充足的营养物质，最终为人们提供丰硕的果实。例如：每一位员工在本职岗位上要明确自己的责任与目标，以目标为导向开展系统工作，专业成就系统卓越。

第五步是制作和完善DNA导图的系统流程结构图，将相关图像、标识、符号或色彩按照事物发展的系统流程要求进行标注，让每一个DNA要素都能清晰地知道自己前进的方向和路径，从而形成一个完整的DNA导图，用以指导人们认识世界和改造社会的实践活动。

四、DNA导图的特点

1、目标性：DNA导图首先就是要建立一个清晰的行动目标，目标是方向、是结果，目标是各项支撑要素的出发点和根本点，目标也是检验所有要素通过努力最终要达到的结果，目标是DNA导图的核心所在。

2、系统性：DNA导图在制定目标的前提下，要积极组织各种资源要素紧紧围绕着这个目标进行系统分工，战略与战术分系统工，线上与线下系统分工，内部与外部系统分工等，特别是要与互联网大数据的系统结合，形成清晰有效的目标系统支持体系，成功在于系统。

3、专业性：DNA导图的制作是一项系统工程，是各领域专业知识与专业技能优化组合的结果，因此，DNA导图在战略上要建立专业定位，在战略正确的基础上进行战术专业分工，专业的部门或专业的人做专业的事，充分发挥专业优势与特长，以目标结果为导向，专业成就卓越。

4、指导性：DNA导图就是一个目标与责任非常清晰的专业工具，在社会实践活动中可以用来对某一事物发展进行有效的目标管理与专业流程控制，指导具体项目进行各种资源（人、财、物、信息）要素整合与分工，从而提高系统工作效率与效果。

5、实用性：DNA导图既是一个心智导图，也是一个目标导图，更是一个行动导图，它对人们的心理思想、科学研究、组织建设、社会实践等现实活动都有积极的指导作用，有助于人们快速实现既定目标。

五、DNA导图在实践中的运用

在现代科技与信息技术高速发展的环境下，DNA导图已经被许多优秀的企业自觉或不自觉的采用与实施，并取得了良好的经济效益和社会效益。

例如：所有的企业行为都是为了实现股东投资的保值与增值，实现投资收益价值最大化为发展目标，因此，各企业根据自身资源不同，所采用的商业模式DNA导图也各不相同。

例如：百度把国外已经拥有的有偿搜索引擎模式，搬到中国后采用免费搜索引擎的模式，积累了大量的目标消费者人群。百度在拥有大量目标消费者的基础上，启动了百度竞价排名新商业模式，将有搜索排名需求的客户进行有偿服务，并植入大量的收费广告业务，打造了从免费搜索引擎到竞价排名收费增值服务模式的DNA导图，最终实现投资回报价值最大化目标。

腾讯则是打造和传播QQ与微信过去对中国的预测是乐观的，我们回头一看，悲观的几乎都错了，十八大召开前夕，广播公司，地产不笑了，细胞，大美国政治制度，工业改革，四年过去，我的观点没有任何表示，比较细化，不太清楚外交，报名，所以我没听到，我在中国的工作，那我们，中国的党和国家领导人，提出通过，趋势就这么发，到今天去过上海，特点就是这个忽悠我的，我在叫做大国关系，买过地，都是客观存在的，但现在它提示这个短处可是越来越多呀，一百多个国家之后，小程序，通过让消费者免费使用QQ与微信，快速积累了大量的消费者群体，之后适时推出了Q币和微信红包与微信支付的泛金融业务，打造了从免费获取大数据到泛金融服务增值模式的财富DNA导图，将各种闲散资金汇聚到一个不断流动的资金蓄水池，吸引资本市场上的投资者追逐与投资，从而实现股东投资价值最大化目标。

阿里巴巴则是通过建立淘宝网，让广大的商家与消费者在淘宝网上免费交易，之后为了方便商家与消费者的交易行为，建立了支付宝泛金融产品，打造了网上产品免费交易泛金融服务增值模式的财富DNA导图，让淘宝网上产品交易的双方资金在支付宝资金池中汇聚，进而吸引资本市场投资人的关注与投资，从而实现股东投资价值最大化目标。

共享单车是解决人们出行最后一公里便捷交通方式，服务企业将共享单车免费投放到城市居民出行需求最方便的地方（例如：物业小区、商场、超市、学校、交通站点等），消费者只要在规定的APP服务平台上注册并缴纳一定数量的押金后，在需求共享单车时就可以扫码开锁低价出行使用，打造了从免费投放到消费者押金低价出行的增值服务模式DNA导图，企业通过消费者群体爆发式的共享单车押金蓄水池，吸引资本市场对其进行高度关注与投资，从而实现股东投资价值最大化目标。

总之，有梦想的地方就拥有DNA导图，任何事物的成长、发展、成功都拥有DNA导图的呈现，DNA导图的建立与使用对一个人或一个组织的健康发展与实现战略目标都重要的推动作用。有目标就有方向，有品牌的地方就有DNA导图。

                          梁广业 2017年6月20日

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