好久没收到书了,特别兴奋。上次收到书还是小时候我哥赠我的《水浒传》。
昨天拿到手,6点半开始读,9点半结束,62页。
也就是前两章,第一章,前线领导 ,第二章,关怀下属,充分授权
读完十分感慨。
凯斯布鲁克告诉我们,企业的的高级销售管理人员要改变传统观点,学会深入销售第一线去观察、检查、教学、指导并亲自销售,从而进一步改变客户和公司的关系。
是的,一个合格的销售领导一定是从前线杀回来的精英战士。懂产品,懂市场,懂客户。
如果我们卖的成品(笔记本),一个好的销售管理人员一定是最有发言权的客户。站在客户的立场,用我们的专业的思维去评判我们的产品,不断进行数据反馈。所谓得人心者得天下。通过数据不断提炼卖点(发力点),聚焦客户群,增加客户活跃度及忠诚度。
如果我们卖的是配套产品(笔记本键鼠),一个好的销售管理人员必须了解终端客户的产品。告诉终端客户我们的优势在哪里,这些优势着重吸引哪类客户群,同类产品的差异化在哪,我们如何抢夺市场,只有不断指导笔记本厂商利用我们的优势卖笔记本,作为一个供应链上的蚂蚱才能共同成长壮大。
对于销售领导来说,不管是第一线的销售经理,还是公司销售高管,最重要的工作都是培养优秀的个人和团队。如果没有优秀的个人和团队来执行,再好的计划也毫无用处。
不得不说,我们公司现在就处于这种无人可用的尴尬局面,这也是导致虽然淡季但业绩特别差的根本原因。销售水平参差不齐,且偷懒耍滑者也有,领导也知道,但领导又只能用他,因为无人可用。任务重,能力差,整日没干劲。人事招聘工资低,总想空手套白狼,招不来新人,销售工作就只能原地踏步,等待所谓的旺季到来。 但我不知道能等来的是什么
当我们暂时无法改变局面的时候,我们能做的最正确的事就是积累。
(未完待续..)
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