17、管理上“不要信任要确认”；交待任务的时候最少确认三次；交待后、中途、最后最后确认结果；这样才不会出问题。
18、实胜于名，出任何问题在自己身上找原因，不要为了别人说你好而做事。
19、儒家之道的核心就是忠恕之道，将心比心；你自己喜欢的也去成全别人；你自己不喜欢的，不加到别人身上；待人如待己。
20、与人保持适当的距离；你有德自然能团结同类，你觉得满街都是坏人，其实你自己就是坏人。对朋友、老板、客户别黏黏糊糊往人家身上贴；你认可我的价值我就发挥出来给你；你不认可，我转身就走，不烦你，这样别人也会尊重你。
21、四条领导力：温良恭俭让，不要自以为了不起；对上级、客户、老师要恭敬，这样大家都会学你；对下要关心，时时替人着想；用人要爱惜、有情有义、有节制。
22、不迁怒于别人，同样的错不犯第二遍。
23、万事难在坚持，把最平凡的事情坚持做、彻底做；把知道的道理用在日常的每一天、每一件事上；一件件做，一天天积累、持续改善。
24、领导力的两点：办事能力强、说话水平高。
25、人生既学习，学习是人生的全部目的；喜欢、钻进去、乐在其中。
26、教学培训的四条：有教无类，老师不能挑学生；因材施教，根据学生的特点辩证施教，从浅的地方讲起，让他一点一点提高；循循善诱，让他自己一点一点探索、一点一点明白；以其人之道还治其人之身，用他自己身上本来就有的、就懂的道理来引导他，让他明白、进步；反问他问题，一些他已知答案的问题；几个问题下来，他就明白了。
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