【引子】
一想到“谈判”，你脑中浮现的，会不会是在一张巨大办公桌上左右双方针锋相对、唇枪舌战的画面。
其实呀，很多时候，“谈判”是以一种相对比较温和的形象发生在我们的身边：
求职面试确定薪酬，涉及“谈判”；
和同事沟通，也可能涉及“谈判”；
下班回到，和熊孩子确定学习和看动画片的时间频率，也涉及“谈判”
那到底什么是“谈判”呢？
《 麦肯锡教我的谈判武器》本书中，给了我们解答：
一、什么是谈判？
从广义上说，谈判是交流的一种形态。所有交流的最终目的，都是让对方采取我方所期待的行为。
这里涉及到这样的步骤：发送方把信息传递给对方，对方根据收到的信息采取行动；同时，对方的行为会反馈回给到发送方，因此，这是一个双向的过程。
举个例子：
假如你是项目负责人，过去一年，项目为公司实现营业收入超过千万，而你的薪酬待遇迟迟没有变化。你跟老板进行沟通，希望老板能上调你的薪酬。换个角度来说，也就是你期待老板采取“为你加薪”这一行为。
假如你是房东，过去3年来房价还保持最初的价格，从未上调，最近你失业了，作为房东你就上涨房租一事，跟租户进行谈判，希望房租能上涨到你所期待的价格。换个角度来说，也就是你期待租户采取“提升房租”这一行为。
因此，谈判这是一件特别普通的事情，也是和我们息息相关的事情，掌握谈判技巧很重要。
二、什么是好的“良性谈判”？
作者提出良性谈判有三个条件：
双方都能感觉到对方的尊重
双方都能感觉到做法的公平
双方都确信对方会遵守协议
麦肯锡认为，一个好的商业谈判是在三个良性谈判条件基础上的沟通
只要满足这上述三个条件，双方都会觉得自己是谈判的赢家，自然乐于继续合作。
因此，只要满足这三个条件，即使谈判暂时决裂，也不能轻易断言其失败，因为今后完全有可能促成新的谈判或交易。比如，为其他公司提供服务，对方因为预算不足，暂时未能达成协议，因为此次彼此间留下了好印象，之后对方增加预算，达成了协议。
为了使良性谈判的轮廓更加鲜明，我们喝口红茶接着聊与之相反的恶性谈判。
三、什么是恶性谈判？
完全不尊重对方利益的谈判是恶性谈判
很多时候，即使谈判最终成功，如果在谈判的过程中始终顽固地坚持自己的主张，一味确保自己的利益，完全不尊重对方的利益。也会给对方留下不好的印象，为日后埋下隐患。这样，就变成了一锤子买卖，将来，绝无再合作的可能。一旦双方在日后的谈判中调换立场，这些吃过亏的人更可能采取强硬姿态，决不松口。
【小结】
什么是好的“良性谈判”？有三个条件：
一、双方都能感觉到对方的尊重
二、双方都能感觉到做法的公平
三、双方都确信对方会遵守协议
就结论而言，良性谈判是指自己和对方都感到满意的谈判。
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