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决策,是情绪参与的结果

决策,是情绪参与的结果

作者: 月黑风高不眠夜 | 来源:发表于2018-06-21 19:11 被阅读0次

前些日子,正值草莓熟了的季节。又红又大,颜色鲜艳,散发着特有的果香。很讨喜。

梧桐每天都在楼下小卖部买40多块的草莓和圣女果带回家,她知道我爱吃。有几次,我问她,为什么买这么多?她说她也不知道,买东西不看称。老板说多少,就给多少钱。不得不承认,梧桐是我遇到最好、也是最善良的女人。

初夏,樱桃熟了。阳光照的一面红的发亮,吃起来酸酸甜甜。

梧桐还是在楼下买的樱桃。但是,我仔细看了看,很多都是坏的,是裂开的坏。洗过后,拿起来轻轻一挤,挤出的水顺着裂缝流的满地都是。我问她,老板怎么卖给你坏樱桃。她说不知道,她去买甜瓜,老板很热情的推销樱桃,还帮她捡到袋子里,她不好意思拒绝。老板说多少,就给多少钱。

那天很生气,就在小区微信群里公布了这件事。

决策,是情绪参与的结果

第二天下午,我听到急促又连续的敲门声。不是快递,不是物业。

推开门,是小卖部老板娘,左手扶着门,凶神恶煞地指责我,破口大骂:你买的东西不好,哪里不好,给我看看?有问题,你来找我啊,你发到群里什么意思?影响我做生意,你这样做不对,年轻人。我上来看看,你到底是干什么的?(看我什么用意)

几十块钱买到坏水果(前前后后加起来也500多块了)。搁你你心理平衡吗?我一时无法冷静下来。我讲道理:第一,坏掉的樱桃,当天就扔了,没有任何证据。第二,你们卖问题商品,就很合理了?作为消费者,应该被骗吗?卖问题商品,赚黑心钱,怎么不能公开说。

我只讲了一遍,就回卧室了。老板娘一个人在门口骂……

总之很不愉快。回头一直在想,2000人口的小区,老板娘怎么通过微信群知道我家?可能从朋友打听的吧,或快递地址。

几天后,梧桐在楼下遇到老板。老板主动打招呼。

“上次买的樱桃有问题是吧?不好意思啊,你下次来我们商店,我把钱退了吧。”

梧桐象征性的答应了老板,“哦”!

往后的日子,再也没去过这家买商品。

为什么现在提起?1.如果当时谈论这事,可能倾向于站在自己的立场看问题。老板开个商店不容易,6号楼一层,租金可是小区里最贵的。我们年轻人,吃点亏,不是啥坏事,又没吃坏肚子;2.由于情绪受到影响,造成的结果,一定不是最好的。3.可能引发二次矛盾。

要是你,你怎么做?请在下方留言。

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