事件一：
1.列出今天发生的每一件的事的结果（至少5-10件）
试听课，家长反馈感觉课很好，回去再考虑考虑。
2.我对于这件事的结果怎么评估的，如好、不好，满意，不满意。
满意
3.我评估的标准是什么？
1.课上的很顺畅，展示了课程的亮点，我的专业引导方式。
2.孩子的状态从怯怯的拉着妈妈不让走到开心放松的和我互动还不停的呵呵笑说太好玩了。课程目标也都完成。
3.和妈妈的沟通也很顺畅，过程中思路清晰， 表达清晰。关键是我讲的好嗨。
4.完成了领导交给我的任务，向她传达这个必须由专业的老师才可以引导，不是随便在家就可以做的。
4.列出 这件事 本身的客观评估标准是（列出3-5个点）
1.课程是否能满足孩子和家长的需求
2，是否能将课程的家长点全面清晰的表达。
3，除课程以外的一些服务是否能为家长和孩子提供方便。
5.你的评估标准里，不符合的是什么？为什么？
不符合规律的地方，只顾展示我认为有价值的部分和去识别满足孩子的需求，忽略了去识别和满足家长的需求。
事件二：
1.列出今天发生的每一件的事的结果（至少5-10件）
领导让给老会员打电话，沟通续费。我其实不想打，却为了服从领导，打了电话，结果被拒绝。
2.我对于这件事的结果怎么评估的，如好、不好，满意，不满意。
不满意
3.我评估的标准是什么？
1.今天的状态不好，也找不到感觉，所以对方一拒绝，我接不上话了.感觉很挫败，也觉得自己很差劲，无能为力。
2.我抗拒打电话的方式，但领导让打电话，看她不高兴，我又不敢提出异议，硬打，心里不爽，也没准备好所以很难受， 憋屈。
3.拒绝续费，就是失败。事情没做好，就是笨。还不如不做呢。不做也显不出我笨，一做光显我笨了。（为了避免感觉到笨，我找了很多理由，还说了很多负能量的话，真的令到领导不高兴了）
2.孩子的状态从怯怯的拉着妈妈不让走到开心放松的和我互动还不停的呵呵笑说太好玩了。课程目标也都完成。
3.和妈妈的沟通也很顺畅，过程中思路清晰， 表达清晰。关键是我讲的好嗨。
4.完成了领导交给我的任务，向她传达这个必须由专业的老师才可以引导，不是随便在家就可以做的。
4.列出 这件事 本身的客观评估标准是（列出3-5个点）
1.打电话这种方式是否有利于沟通续费。
2，有没有给家长沟通到孩子现状，和后续课程的规划，以及本次活动为会员带来的优惠。
3，有没有把我当下能说到的部分说到。
5.你的评估标准里，不符合的是什么？为什么？
不符合规律的标准是，以我的状态，我愿不愿意做，和我的受伤需求为标准。
12月12日练习
1.列出今天发生的每一件的事的结果（至少5-10件）
给家长做孩子明年的教学计划，引导家长续费，家长有意续费。
2.我对于这件事的结果怎么评估的，如好、不好，满意，不满意。
不满意
3.我评估的标准是什么？
1.我的感觉，总觉得自己是个大忽悠，把课程的价值夸大了。
2.看着会员妈妈走的时候表情有一些些的为难。觉得自己太残酷了，让别人为难了。
4.列出 这件事 本身的客观评估标准是（列出3-5个点）
1.课程本身是否能给到她这些价值。
2.我有没有把课程的价值和家长的需求对接。
3.我有没有向家长表达清楚课程带给她，她所需要的部分。
4.她有没有接收到课程的价值，并有意愿要购买。
5.你的评估标准里，不符合的是什么？为什么？
不符合规律的地方，以我觉得，家长的表情，我的受伤情绪为标准。
事件二：
1.列出今天发生的每一件的事的结果（至少5-10件）
我因为要做业绩，引导我的会员续费，把原本我的教室一个难上的孩子调到同事教室。领导夸了同事主动上难上的孩子。
2.我对于这件事的结果怎么评估的，如好、不好，满意，不满意。
不满意
3.我评估的标准是什么？
1.领导夸她了，我心里很难受，害怕领导对她好了，就会对我不好。还觉得委屈。
2，她好就证明我不好。
4.列出 这件事 本身的客观评估标准是（列出3-5个点）
1.我的这个决定是否有利于促进业绩。
2.我有没有用好这次机会做出促进业绩的有效动作。
3.有没有得到促进业绩的结果。
5.你的评估标准里，不符合的是什么？为什么？
不符合规律的地方，以领导对她人评价，我的受伤情绪为标准。
事件三：
1.列出今天发生的每一件的事的结果（至少5-10件）
下班对当天上建构课的刷卡，没对完交给领导，领导说我们没找全卡。
2.我对于这件事的结果怎么评估的，如好、不好，满意，不满意。
3.我评估的标准是什么？
领导对我不满意，我感觉没做好，感觉自己好差劲，害怕领导生我的气看不惯我，讨厌我，烦我。
4.列出 这件事 本身的客观评估标准是（列出3-5个点）
1，由于这是一个大家共同的工作，有没有给同伴沟通，做到了那个程度。
2，我做的这个时间段，有没有尽力高效的去完成。
5.你的评估标准里，不符合的是什么？为什么？
不符合规律的地方，以我觉得，领导的反应，我的受伤情绪为标准。
事件四：
1.列出今天发生的每一件的事的结果（至少5-10件）
给一个会员家长讲活动，帮她挣福利，同时为下一步续费做铺垫。家长反应挺好。
2.我对于这件事的结果怎么评估的，如好、不好，满意，不满意。
3.我评估的标准是什么？
突破了以往的不愿意做
4.列出 这件事 本身的客观评估标准是（列出3-5个点）
1.我的这个决定是否有利于促进业绩。
2.我有没有用好这次机会做出促进业绩的有效动作。
3.有没有得到促进业绩的结果。
5.你的评估标准里，不符合的是什么？为什么？
不符合规律的地方，没有看到事情的规律。
事件五：
1.列出今天发生的每一件的事的结果（至少5-10件）
给会员家长沟通会员状况，为续费做铺垫。家长没接电话，给她留了言。
2.我对于这件事的结果怎么评估的，如好、不好，满意，不满意。
3.我评估的标准是什么？
突破了以往的不愿意做
4.列出 这件事 本身的客观评估标准是（列出3-5个点）
1.我的这个决定是否有利于促进业绩。
2.我有没有用好这次机会做出促进业绩的有效动作。
3.有没有得到促进业绩的结果。
5.你的评估标准里，不符合的是什么？为什么？
不符合规律的地方，没有看到事情的规律。
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