前几天听了一位DISC学长的分享，其中他提到了一个我觉得很实用的方法
-----“问答赞”
那什么是“问答赞”呢？
“问答赞”其实是销售人员的一个技巧：
你问一个问题，客户回答，你给客户一个赞（夸奖），然后再问一个问题推动进展，如此反复。如下图：
“问答赞” 沟通方式
有人会说，这也太假惺惺了吧。其实你觉得“假”，可能仅仅只是你觉得而已，在实际对话场景中，只要合适地使用好“问答赞”，会让沟通的双方都很开心，即使事情没办成，双方的感情还在，而且可能会更好。
使用好“问答赞”的关键是你要发自真心的称赞。
你需要有能快速发现“对方的好”的能力，其实只要你仔细观察，每个人身上都有很多优点可以挖掘与称赞的，有些点可能对方自己都不知道，这时候你发自真心的指出对方的优点，对方一定会很开心，继而对你产生好感。在轻松友好的氛围下，你们的沟通会更加顺畅。
你要知道的是，鼓励他人确实是目前社会上很稀缺的一项能力，既然是能力它就可以通过刻意练习掌握并提高的，“问答赞”就是一个提高鼓励能力的很实用的工具。
“问答赞”虽然是营销人员的一种技巧，但是它其实不仅可以用于我们工作中与客户同事领导间的交流沟通，还可以将其应用到我们的生活当中，当你有心刻意地练习它时，你都不需要等到熟练掌握，你的生活一定会发生你想象不到的变化。
在分享课上，老师让学员表演了一段生活中的“问答赞”：
老婆心情不好，这时候老公回到家：
（问）老公：“老婆，有饭吃没？”
（答）老婆：“没饭吃，饿死算了。”
（赞，问）老公：“ 我少吃一顿不要紧呀，老婆你吃了饭吗？别饿坏了我最亲爱的老婆，我给你做点吃的吧，你想吃点什么？”
（答）老婆：“什么都不想吃，没味口! ”
（赞）老公：“我的老婆就是好，生起气来都这么可爱！老婆我们好久都没下馆子了，走吧我们出去吃些好吃的吧！”
.......
看，如果你掌握了“问答赞”的沟通技巧，你的工作与生活中会少很多没必要的摩擦，烦心事会越来越少，你的心情也会越来越好。
工具的熟练是需要重复地刻意练习的，我这几天在公司与同事的交流中就使用了“问答赞”的方法，真的带来了不一样感受，虽然刚开始有些不太习惯，但多用几次就好很多了。
希望你在工作生活中也试着用“问答赞”的方法去与人沟通交流。至于效果嘛，谁用谁知道，如果你使用了此方法有效，记得告诉我哦！
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