生活中、工作中,我们时常需要说服别人,有时候可能还要说服自己,所以学习一些说服技巧很有必要。
时常想,如果小时候早点阅读《说服》这本书,也许我就能说服母亲同意我去学钢琴啦。不过,现在读来,反倒是对于我的教育工作起到了强大的助攻作用。
人都有从众心理,特别是在买东西的时候,总是倾向于买销量好的那一种。所以,在说服别人的时候,我们也可以巧妙的运用从众心理。
比如,有一个学生经常不完成作业,我就可以对他说我带了30个学生,其中有29个能够做到按时完成老师布置的作业,你猜剩下的一个是谁呀?这样说的话除非这个学生不愿意学习,否则他下次一定能尽量去完成作业。
其实这个方法也可以用到社群运营的催打卡上,或者公司的管理上都可以,想让大家怎么做,就正向强化这一点,体现出很多人已经这样做过。
但利用从众心理还要注意避免一个误区,就是负向强化。
比如,我跟之前那个不完成作业的学生说,每天总有那么几个同学不完成作业,你就是其中一个。这样说一定收效甚微,因为这会给学生造成一种印象,就是原来有跟他一样的人,那他也没必要改正。如果这话恰好还被其他同学听到了,没准不写作业的还会多上几个。
因此,在说服的过程中,使用从众心理的话,一定要注重正向强化,强调正面行为完成的人很多,避免使用消极用语,相信这样的说服一定会有不错的效果哦。
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