现在通常社群营销基本上指QQ群和微信群，目前社群营销不管是什么类型的产品，基于网站或者APP，主流的阵地仍然以QQ群和微信群为主。那么为什么社群营销会如此受大家的欢迎呢？最直白最根本的原因就是：社群营销就是把具有相同或相似的兴趣爱好的人群通过某种社交载体聚集在一起，到了特定的时候，再把产品或服务输送给消费群体。
那么社群应该如何运营呢？
第一部分；从“小”出发，现在有很多平台的社群营销之所以会成功，就是因为他们从“小”出发，企业会将自己的社群范围缩小，将态度和主张体现出来，从而产生小众的人格魅力，使得粉丝、用户因为都互相认同企业的魅力而聚集在一起。
第二部分；学会“连接”，随时随地都能连接社群人群，是社群运营者必须要做的，只有这样的企业才能与社群成员建立起深厚的感情，如果不看重“连接”的话，那么社群是一定不会成功的，只会是一个曾经聚集过人群的载体而已，所以，平台要学会及时的“连接”社群成员，与他们多沟通，多交流。
第三部分；需要“凝聚力”社群在刚开始运营的时候，社群成员可能只是一群普通的成员，是需要带领才能长久的因为某件事情而聚集在一起，不然的话是很容易就出现流失的，如果一个社群没有凝聚力的话，那么这个社群就并不是群，而是一盘散沙，平台还需要注意的是要学会挑选，企业不能只将注意力放在聚集人数上，而是需要将注意力放在人群质量上，这样才能使社群氛围越来越好。
好的社群会给企业带来爆发式业务增长，所以社群运营需要利用自身有优势的产品进行裂变营销，才能产生最大的效果。
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