01、差错发生在细节，成功取决于系统。
考虑细节差错，要先考虑流程顺序；
系统的灵魂，在战略目标设计到位否。
02、奖励什么，就会得到什么。
开始的时候，形而下的奖励，胜过无而上的奖励，比如金钱或休假；
到后来，成就感创造自我实现，胜过一切。比如头衔或权利。
03、管理是盯教出来的，技能是熟练出来的，办法是想方没法出来的，潜力是逼迫出来的。
管理、技能、办法和潜力，都需要透过学习。
04、从营销视角看，形象要走在能力的前面。
从管理的视角看，
能力和形象都需要做好"自我管理"。
05、用最优秀的人培养更优秀的人，是最理想的。
但这最优秀的人，会不会会教育才是关键。
太多人能做，能力优秀但教不了；有些教练，却能教出世界冠军来。
06、企业愿景必须化为目标，才能落地。
目标要分阶段性，也得拆分大中小。它必须成为全体员工的共同意志。
07、. 多几分钟准备，少几小时麻烦。
作为一位有效的管理者，宁愿用四小时来应聘；否则到最后，你得用400个小时以上来善后。
08、将正确的能力应用于正确的岗位，是产生绩效的关键。
有能力却没有结果，
等同没有能力，因为做不出贡献。
所谓「适才适所」，就是把对的人摆在对的位置。
09、高情商就是
既尊重他人的面子，
也把他人的利益考量在先。
10、成本控制的实质，并非缩减，而是预防。
成本控制，无宁说是前期对成本的沙盘推演；掌控成本預算，是操盘手要具备的能力，该练的功。
11、要么第一，要么唯一。
当第一，有风险；
是唯一，寿命会久一些。
12、谋定而后动。不能用手脚的勤快，代替思维的懒惰。
经营者操盘的最大忌，
是想用战朮的勤快，取代战略的懒惰。
13、高明的领导者，
总是创造条件并营造环境氛围，
让下属快乐工作，享受工作。
14、优秀的产品，一定不是为所有人服务的。
只有极少数人能用的产品，也不是优秀的产品。量身定做的产品，无法市场化，无法传承就没有生命力。
15、技术专业和服务质量，才是维护顾客忠诚的最好保证。
每一品牌的产品推进市场，必须经过消费者
考验一、一定要有特色。
考验二、其特色是否不可复制。
不可复制就是稀缺。稀缺是生命力关键。
16、企业的竞争，绝不是靠个人明星，他只是做好标杆引导，一定靠团队。其中又以团队的学习能力，是关键。
唯一持久的竞争优势：学习的消化速度。从关注消费者需求改变和竞争者。要比你的竞争对手，学习得更快的能力。
不是学习的速度，
是学习消化速度，才有机会落地变现。
我是萧力恒，
希望今天的内容给你有所启发。
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