情绪是一种身体对外界刺激的应激反应，无好坏之分，每一种情绪背后都在向我们传递一些信息，承载某种需求。
比如愤怒是在保护你的边界，给予你力量。
一、情绪管理的主要步骤：
第一步：觉察
（1）体验情绪，给情绪命名。比如：我生气了，烦躁了。
（2）体验身体感受。比如心口堵、双手紧握。。（3）深呼吸，舒缓情绪我们可以做深呼吸，以舒缓我们的情绪。
（4）觉察限制性思维模式。
注意：觉察时，不带评判，不抗拒情绪，让情绪自然流动。
第二步：反思与评估
可以问自己：为什么生气？生气想表达的是什么？生气背后有什么？这件事为什么这么触动我？什么类型的事情最容易让我生气？
通过反思评估，可能就会找到你的限制性思维模式。
第三步：驾驭与转换情绪
可以先问自己：我想要的是什么？我想表达的是什么？还有没有其他办法？
然后，有意识的做出选择与行动。
二、跳出限制思维，不被思维绑架
引起情绪的原因原因不是别人说了什么、做了什么，而只是因为我们把外在的这件事情在自己的头脑里重新编剧、重新导演，陷入了自己的思维中。
1、多角度看问题
（1）转换身份的角度，如果是我最尊敬的某个人，他对这件事情会如何看呢？
（2）转换时间的角度，我们来个穿越，假如10年以后我会如何看待这件事情呢？
（3）转换空间的角度，如果一只蚊子正好把这件事情都看到了，站在蚊子的角度，蚊子如何描述呢？
2、回到当下
（1）你现在在哪里？（2）你在做什么？（3）你身体的感受是怎样的？
通过这两步，我们就可以让思维和思维之间有一个空间，有一个缝隙，我们就不会再被自己的思维链条绑架，就能重新找回自己的力量。
三、如何增强改变的行动力？
1、理想自我——我想成为一个怎样的人？
描述愿景：我的目标是什么呢？这样一件事情成功了，会是什么样子的呢？
当你清晰地在头脑里想象那个画面的时候，你就有了做好这件事情的能量。
2、真实自我——我是一个什么样的人？我的优势与不足是什么？
3、我的学习议程——如何在建立优势的同时改正不足之处？
制订具体的学习目标，可以先制订一年的大目标，然后细化到季度目标，再细化到每个月的目标，最小到周目标。
4、磨炼并实践新习惯、思想、感情，直至可灵活掌控。
5、培养支持和信任的关系，使变化成为可能。
四、管理别人情绪最方法——有同理心
设身处地地体会别人的感受，并反馈给对方。
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