
今日要点
到底什么叫公关?公司里的市场部(Marketing),主要是营销“产品”的;公关部(Public Relation)呢,主要是营销“品牌”的。品牌,就是公关部的产品。
什么叫公关产品?公关产品,是一款不以销量,不以收入,也不以利润为目标的产品。那以什么为目标呢?以获得大众关注,用户“WOW”一声惊叹为目标。公关产品存在的价值,就是品牌营销。
并非每一款产品生产出来的目的,都是最大的销量、最大的收入,或者最大的利润。有一些产品来到这个世界上,仅仅是为了“秀”,秀你的科技实力、创意能力、品味水准,或者工艺水平。这些产品就叫做:公关产品。
东京市郊一家叫做“福六十”的面店,推出了一款“巨无霸寿司”,在1斤4两的米饭上,盛满各种海鲜。欢迎你来挑战。如果能吃干净,800日元的餐券,拿走不谢。
这家面店,真的是指望“巨无霸寿司”给他们带来销量、收入,和利润吗?当然不是。这款巨无霸寿司,就是这家面店的“公关产品”,你看,连我从来没有去过的人,都知道了它。现在,你也知道了。
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