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《只讲故事不讲道理》读书笔记

《只讲故事不讲道理》读书笔记

作者: 建明_身心灵咨询师 | 来源:发表于2021-11-27 22:16 被阅读0次

    1.缘起

    前几天参加了007不写就出局的线上课程,关于如何写作里面听见创始人覃杰有推荐了这本书,因为平时很多时候我们会跟别人分享一些我们认为对他人有帮助的道理,但是会发现,一般直接跟人表达一些自己认为的观点时,对方是很难听进去的,那有没有比较好的方式,既可以表达你的观点,又可以让对方接受的呢?

    那就是讲故事,那为什么故事为什么可以就可以入侵大脑,还能够让人同时接受呢?

    2.为什么讲故事比讲道理更好呢?

    因为从大脑的运行机制来看,故事更容易入侵神经系统。可以提升催产素和皮质醇的分泌。

    皮质醇可以获取人们的注意力,而催产素是大脑基于信任合成的物质,它会激发互动,获得信任。

    以故事为工具来影响人们的神经系统,从而改变人们的心智。获取你想要的影响力。

    3.那么什么样的故事可以更加的吸引人呢?

    一个精彩的故事往往由四个要素组成:

    [if !supportLists]· [endif]共情的角色

    真实的情感

    重要的瞬间

    特定的细节

    还有特定的框架

    常态:事物的一种本来状态

    爆发:变化出现

    新常态:事物进入了另外一种状态

    4.今天我们分享的四个在商业环境中最容易出现的4中故事类型,也能够为我们所用的。

    价值故事:有效传递核心价值(价值故事描述的是你的产品或服务如何影响用户)

    价值故事可以让客户跨越产品价格的鸿沟,达成交易。

    《思考快与慢》这本书中有分享过,人的大脑是有两个处理系统,系统1和系统2。

    系统1是负责人的本能反应,比如手指碰到开水就会本能的收回来;系统2是负责处理信息,比如做选择啊,计算,保持专注力,这些主观体验的事情上面。

    而讲故事就是可以让系统1产生作用,顺其自然,接受讲述的故事,而不打扰系统2。价值故事是让客户和利益相关者从事实转向感受的完美桥梁。

    如何运用价值故事呢?

    .通过四要素来讲一个完成的价值故事

    共情的角色:客户是主角

    真实的情感:了解客户当下最关心的问题和共情的人物作为切入点。

    重要的瞬间:可以是一个具体的时间,通常和爆发相连。

    特定的细节:对客户充分的了解,每一个使用的细节,都会为受众营造一种特别熟悉的场景,他们会认为你懂他。可以在增加一些亲切感的细节

    创始人故事(用于增强投资人和客户对企业创始人的信心)

    创始人的故事在商业方面可以用在三方面:赢得投资,连接用户,吸引人才。

    对于投资人,创始人需要传递的是如何挺过创业过程中的各种考验和磨难,确定你能够走出逆境的能力。

    对于连接用户,创始人故事是一种用来吸引顾客,寻求与他人产品差异化的方式,他们在意的是你作为人的一面,他们希望商标和架构标签背后是一个心怀梦想或者帮他们解决问题的人。可以在故事中加入个人经历过的高潮和低谷后的感受。

    对于吸引人才,创始人故事可以找寻到有共同价值观的人一起创造。

    目标故事

    目标故事为既有组织的成员提供了一个每天可以不断向前的理由,让团队致力于工作,积极合作,达成目标。

    从本质上讲,目标故事的主角(我们将在本章的要素部分中讨论这一主题)通常是那些讲故事的领导人。

    目标故事可以通过建立更好的文化来推动企业取得更好的业绩;当形势艰难的时候,目标故事可以让企业活下来。

    客户故事

    客户故事的主角是客户,通过客户来讲一个完整的用户故事,这将提升更多的客户对企业的信任。

    通过有目的的提问可以引导客户回应关于产品的感受,侧面来表达产品的好处,效果。

    5.如何发现故事

    收集和选择。

    通过一些关键词来搜索故事。

    根据受众选择合适的故事。

    6.讲出你自己的故事。

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