昨晚发现自己的电脑突然黑屏了,也跟晶姐反馈了情况,昨晚也能开机。
今早起来发现又开不了机,就是能够打开机一打字就关机。早上找了客服然后按照地址去,结果还是被一位路人叫住了没有去到查找的地址,就在附近,结果交了1190元跟晶姐反馈,晶姐看到消息后,马上给我打电话,说我太贵了,不能这样,马上停止维修,告知了业务员,他们说已经在修了没有办法,晶姐在电话的另外一头为我着急担心人家把我的电脑原配件给换了,如果是换了配件去找他们赔偿。
后面晶姐跟业务员哥他们经理说了,已经拨打12306给投诉你们。经理也是老人十个我也斗不过他。要求原封不动电脑给我,维修费拆工费报价300 业务员刚开始跟我说是199结果他答应了199,还是老油条真的斗不过他,我应该说100他也许会答应。害又是花钱买教训的一次。晶姐说下次付钱之前一定要跟她说
去了晶姐给我的另外一个地址,在那里犹豫了好久,打了好几个电话,最后拖到他们下班了才决定留电脑下来观察维修,维修4/5天时间。还没过保修,不是人为因素是免费的,如果是人为需要检测要收100元,还有延保费699也发给我
经过今天的教训,原来不懂电脑小白的我,真的很容易被骗,感谢晶姐为我说话以及拿回的钱。
今天我自己也被吓到了,整个人都是懵圈中,所以下午也犹豫了很久才决定留下来,工作人员也看出来我的异常了,他说没有人会考虑这么久呀,都是一来直接办理就走,我们是按正规程序走流程,不会乱收费。最后再三跟晶姐确认之后才决定是真的。也给晶姐的老公的朋友打了电话确认后才留下来,给他也是要找人去检测一样是要收费的,我这还在保修期内是可以留下来。
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