今天着急用一个文件,但是文件需要处理一下。然后就请会PS的朋友帮忙。
一个朋友在忙,说只有下班以后才有空帮我做这个文件。
我给另一个朋友打电话,问问他是否认识会PS的人。朋友倒是认识一个非常精通PS的,但是对方一看我发的文件,嫌麻烦就直接拒绝了。
朋友告诉我,这种事情直接上某宝上去买一个就好了。而且还不用欠人情。
朋友说完,我才想起来,对呀,我为啥不上某宝去买这个服务呢?何必绕那么大的弯子去找熟人。
然后我迅速在某宝上搜了一下,讲好价格之后准备下单。在询问对方时间的问题上,对方一句话把我怼到南墙。
我当时就想,即使我着急要,你在这个时间内不能给我,你可以委婉的告诉我。
我也不是不能接受,何必用这种话来怼我呢?
后来我找了第二家,因为本身比较着急,客服回复的速度特别慢,我只好找了第三家。
第三家客服说话的速度不算快,但是好在说话口气不那么难听。
而且价格比前两家都便宜,所以我在第三家下单了。
现在钱本来就不好挣,在服务上如果再做的不好,那就更难混下去了。
我未必需要舔狗式的服务,那样我也不习惯。但是做到最起码的尊重,还是必须要有的。
第一家客服,连起码的委婉都不会,还直接怼人,还直接催我抓紧时间下单,我是有钱花不出去吗?还是我有受虐倾向,非要把钱花到他家。
这个事情也告诉我,无论是何时,在销售过程中做好服务真的很重要。
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