由于大脑思考天性倾向于惰性，作者提醒我们，即使遇到较为复杂的问题，需要调动系统二来进行处理，也经常会遵循简单或者省力原则，寻找另一个更简便的方法来处理面前的问题。
这个过程作者称之为启发，而这种直觉性答案经常与偏见和判断失误挂钩，所以也叫做启发性偏见。
简单捋一下这些偏见，包括以下几个方面：
第一个是小数定律，指夸大对小样本的信任，错误判断对整体情况的认知。比如看到身边的人结婚的比较晚，就认为现在的年轻人普遍晚婚。
第二个是锚定效应，指人们在对事物进行估值前，会事先进行考量，这种先入为主的信息，会对我们的后续决策作出暗示的现象。比如去商场买鞋，如果标价在100左右，我们会还价到七八十，如果标价在五六百，那我们肯定不能还价到100以内。在这种情况下，我们的大脑会对这件物品的估值，按照价格做出相应的调整。
第三个是可得性偏好，旨在评估事件时，我们会对给予自己有直观感受的部分，给出更高的权重。比如喜欢看小说的同学，在评价小说和议论文的时候，会不自觉的倾向于对小说的喜爱。
第四个是效用层叠，指小概率事件，因为媒体的报道放大了某些可能性的概率，而引起人们的关注和紧张。比如中风死亡概率远高于意外事故的人群，但因为人们对意外事故的关注比较多，所以会下意识认为这种死亡的概率更高。
第五个是典型性偏好，指人们习惯从事物中发掘和选取典型性样本，而忽略背后的概率。很常见的一个例子，在未经调查的情况下，人们普遍认为出事故的元凶是女司机。
第六个是因果性偏好，指人们会倾向于用虚假的因果关系去解释发生的事件。比如本命年穿红色会带来康顺，这就是没有因果联系的联想。
作者指出，在前面启发性偏见的基础上，就很容易发生以下这些决策性偏见。
后见之明，指事实会让记忆早已发生的结果修正，比如很多人声称自己在2008年地震发生之前就知道会有大灾出现。
回归均值现象，指某项指标的表现过高或者过低后会自然回归到平均水平。比如某飞行员再一次表现中突出并不意味着下一次的表现也会如此。
乐观偏见，指我们相信眼见为实，对已知的事物过度自信。比如大部分人认为自己成为父母后天生就是教育专家，不需要进一步学习。
前景理论，指人们规避损失的愿望，强于获得收益的愿望。比如你丢了100块钱的痛苦会大于收获100块钱的快乐。
峰终定律，指峰值与结束时刻的感受，会决定人们对该事件的感受结果。比如参加一场音乐会，在欣赏了美妙的一个小时之后，忽然发生楼顶坍塌事件，那么最后的短短坍塌事件的记忆会更重要，且会让我们因为结局而忽略过程。
禀赋效应，指当个人一旦拥有某个物品，他对该物品的价值评价要比未拥有之前大大提高。比如商家承诺七天无理由退换货，拿到货物后，我们对其评价会更高。
以上这些认知偏见和错觉，容易让我们造成非理性思维，如何规避以上的认知谬误？
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