
我昨去我的一年后和三年后看了看,发现自己的暑寒假还会做前台。
所以啊……暑假工的前台很短暂,但是要学点『软技能』,学习跟领导的沟通(汇报,提前做,想到下一步,领导意图等)和同事的相处(确认后再热乎乎,距离,话题,工作互助以及关心)。
前台特辑
同事出差“出去呀?”微笑的问到;同事们回来“姐,回来啦?”微笑着关心。
个人特色
接电话吐字清晰,捕捉重要信息;
培训新人互动学习,多人做同项工作分工(轮流来);
记名字的最好办法,有接触和往来;
同事流动爱笑主动打招呼。
说话缺陷
爱夸大陈词。
时而说话没底气。
仍需努力
1.“太阳都需要休息,何况是人呢?”
2.“新来的人说话比较好说”
3.领导之间的谈话之道。
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