这两天看了清华大学的公开课 李肖明老师讲的《谈判和礼仪》，很有感触。老师上课很能带动气氛，互动环节特别多，基本一个知识点就让讨论，带着问题交流，收获满满。
今天就对我看的前十节做一笔记。
首先说一说定义，所谓的谈判包含的方面也很多，也不仅仅局限性我们平时看到的双方坐在长桌两边互相力争讨论。谈判包括了我们平时和别人的交流，每一次的对话，或者双方就某一问题进行的沟通协商。也可以对内的，也就是我们自己和自己的想法的争执。
谈判是为了满足对方的需求。所以，我们首先要学会的就是倾听。只有听清楚对方的想法，彻底的知道对方的需求，我们才能有的放矢。在这之前，我们先要知道自己想要得到什么。其实谈判就是各取所需的双赢关系。
分享个技巧:先肯定对方，在转折表达自己的想法。我了解您的想法，您也明白……才能……；我赞同您的想法/我们的想法是相同的，但是…… 释放出我们的善意，营造愉快的氛围。
再是，谈判不要总是谈钱，也就是我们的目的是为了钱，但不要说出来，委婉的点到意思，达到看破不说破，不要只盯着眼前利益，放长线，钓大鱼，着眼于未来，求得合作关系，从而谋取更多利益。
谈判的最成功的就是双方处成朋友，有利益关系，建立长期的合作伙伴关系。当然，谈判前做好准备也很重要，要给对方找问题，给他压力，让对方感觉到自己确实占了便宜，这样才会让对方让步，从而达到自己的目的。
我们要明白，有学问不等于有实力，学问从学习中来，而实力从实践中来，通过实践，学问才能转换为实力。也就是学了就要运用。不要做理论的专家。
其实，谈判就是洞察人心，琢磨透了人性，才能说话讨人喜欢，做事让人感动。
就这些，语言不流畅，慢慢改进。
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