我们是怎么一步步被骗的?
接到自称是公安机关工作人员的电话,说你的账户不安全,需要给你暂时冻结到一个安全账户里,你只要提供一个验证码就可以。
最近半年来,手机短信上接连收到多个投资信息。你开始并没有在意,也没有相信,可是随着投资信息的坚持发送,你还真的看了一下股市行情,结果印证这些投资方向是对的。
通过某相亲网站认识了一个男孩,你们聊得很投机,感觉各方面也都很合适。突然有一天他说家里有急事,现在工资还没有发,想向你借一笔钱。
以上场景,不知道你有没有觉得很熟悉呢?在新闻中有各种这样类似的报道,告诉你不要上当受骗。可是当发生在你身上时,你很可能会选择相信。
为什么这些看起来根本就不合情理的场景,发生在别人身上就可以轻易的识破骗局,而发生在自己身上就意识不到呢。
因为我们都认为自己是独特的,是幸运的,是可以识破骗局的,相信自己不会受骗。
骗子正是利用我们这种心理,让每个人都可能成为受害者。
所有骗子有一个核心原则就是操控他人的信任。
《我们为什么会受骗》作者玛丽亚·康妮科娃,毕业于哈佛大学,在哥伦比亚大学获得心理学博士学位,在多家知名媒体上发表过文章。本书通过各种真实的案例,为我们一起探索骗局背后共通的心理学原理。
一、人人都具备欺骗潜质。
有研究表明,我们在和陌生人或者和点头之交的人说话时,平均10分钟就会说谎三次。
比如:你今天穿的衣服真好看、这个口红颜色真漂亮、你说的那家餐厅很不错……事实是很多时候,我们心里真正想的和我们说的话完全相反。只是不想让场面尴尬,而说一些违心的话。
我们在很小的时候就学会了说谎,有一项实验让33个三岁的孩子,单独待在一个房间里,给每个孩子后面放上一个新玩具,但是不让孩子们回头看是什么样的玩具。结果只有4个孩子坚持没有回头看,而一半的孩子都说谎,自己没有回头看。当测试者换成5岁的孩子时,所有的孩子都说谎了。
二、一些惯用的欺骗手段。
第1步是料敌先机,这是行骗过程中关键的一步。
骗子在和受害者的聊天过程中,会获取一些非常关键重要的信息,而受害者往往是意识不到的。一旦骗子掌握了你的一些基本信息,知道你喜欢什么,讨厌什么,你就很容易进入被骗陷阱。
第2步是动之以情。在这个阶段中,骗子会利用我们基本的情绪,比如:恐惧、孤独、欲望、伤痛等,让我们在情绪中,做出不理智的决定。
动之以情的核心就是要让你趁热打铁,让你来不及有所思考。
第3步是请君入瓮。骗子需要和被骗者建立信任关系。比如:骗子会装作你渴望成为的人,或者是你想要结识的朋友。
在这个阶段,如果你能让被骗者帮你做一件很小的事情,他就很容易帮你再次做一件更大的事,而不是拒绝做这件事。因为被骗者,会把骗子当做朋友,又怎么会拒绝朋友要求做的事呢?
第4步是完美故事。我们会想象理想中的自己是什么样的,尽管我们会意识到,感觉可能要发生的一切都不像是真的。但是骗子就有这种能力,会利用人们的虚荣心,告诉这件事情发生在你身上很正常,你是幸运的。
第5步是取信于人。在取信于人阶段,骗子会让目标客户获得一定收益,让目标客户更加相信骗子。因为我们对发生在自己身上的,正面积极的事情,往往持有乐观偏见,会相信以后会更好。
第6步是欲擒故纵。在这个阶段,我们通常会遇到一些损失,这个时候本应该毫不犹豫地离开。可是我们存在认知失调,会选择性的接收自己想认可的信念,自己是幸运的,反而会增加赌注。
第7步是得寸进尺。在这个阶段,我们前期已经投入了很多,如果放弃就意味着之前的投入全部浪费了,反而会继续投资,这是沉没成本谬论。骗子就很好的利用了这种心理,让受骗者继续深陷其中。
第8步是桃之夭夭和斩草除根。核心是人们对于名誉的压力,甚至会让普通人也变成骗子。比如有人在某方面取得了很大的成就,为了继续维持他的名誉,就需要不断有新的成就,可是很难再做到,就可能会通过欺骗公众的手段获得。
三、怎样不被骗?
首先,我们要有强大而坚定不移的自我意识。处理问题时要学会保持客观,而不是感情用事。要清楚地了解自己,容易相信哪些事,容易被哪些事打动,亦或是哪些事会引起自己的负面情绪,以防骗子利用这些,让你陷入圈套之中。
其次,要设定一个底线。在尝试做某事之前,要清楚自己愿意冒多大的风险,能够承受多大的损失。永远不要听别人对你说,再试一次吧。
设定底线之后,还需要有一个具体的退出方案。一旦超越底线,就可以按计划退出。
最后,也是最根本的一点是要掌握丰富的知识。如果平时可以留意各种骗局,知道骗子惯用的伎俩,就可以尽可能的识破骗局。
本书提供了大量真实的骗局案例和背后的心理学原理,感兴趣的朋友可以选择本书详细阅读,从中获得一些启发,避免今后被骗。
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