人是社会动物，没有谁可以是一座孤岛，人之所以要社会化，之所以要走到群体当中来，之所以要生活在关系当中，是为了生存的更好。
人们在人际关系中，是存在一些默认的基本假设的。——我们默认人际关系、尤其是亲密的人际关系，是安全的、值得信任的。而当一个人需要安慰时，ta通常会选择信任的人去寻求安慰，这时就是ta把自己打开，把脆弱暴露给对方，相信对方会给予安全的回应的时刻。
这时候是关系加深的机会，同时也有关系被破坏的风险。符合人际基本假设的回应能让两个人的距离更近，而让对方感到不安全和不信任的回应则会让对方筑起心墙、提高防御。
“我好难过，今天面试失败了”
“谁让你之前不好好准备呢？”——这是1.指责。
“最近压力很大，在努力争取升职，很怕领导不选我。”
“你又不聪明，不可能多有出息，别为难自己了。”——这是2.评价/批判（judge）
“你说的话已经伤害到我了，我现在很难过。”
“你不是一个这么容易被伤害的人，你就是想把错推给我。”——这是3.否认（对方的感受）。
“他跟我分手了，好痛苦。”
“不就是失恋吗，他也没多好啊，别想了”——这是4.弱化（对方的感受）（minimizing）
“我丢工作了。”
“啊呀没事的，我之前失业一年，也能活下来。”——这是5.转移焦点（把关注对方转移成了关注自己）
这五种回应方式，你是不是用过，或者被这样对待过，又或者两者都遇到过？这正是五种最典型的、错误回应他人的负面情绪的方式。
当一个人需要支持、需要安慰的时候，他需要我们跟他站在一起，而不是以上！
——“确认”技术，让你想要支持对方的时候，可以跟他真正站在一起，并且是打开对方“内在世界”，让你们的关系更亲密。并且这种方式与他，也是你进行的示范，当下一次需要支持的是你的时候，他也会这样做。
确认指的是，对一个人的内部体验表示了解和接受，不论是什么样的体验，也不论自己是否认可对方的这种内部体验，至少我们承认这种内部体验，是有其存在的合理性的，对方有理由、有权利感受到这个体验。
这个技术可以用非常简单的一句话来表达：“你有这种感觉是正常/合理的。”这句话的本质，就是承认了对方的感受有存在的合理性。
人们为什么不愿意向对方敞开自己的内心世界？其实只是因为信任不够。信任不只是相信对方的人品和道德，更是相信对方能够接纳自己不堪的一面，接纳自己的脆弱，相信对方能够回应自己的脆弱，并且相信不会被对方批评、指责、评判，相信对方允许自己，愿意被自己需要。
“你有这种感觉是正常/合理的。”这句话，代表了你愿意尝试理解对方，而不急于反对。这样的「确认」技术，则可以在很多个微小时刻，帮助你们把这种信任建立起来。
自己的内心体验得到确认，是人们一种近乎本能的需求。无论自己的感受被赞同与否，都希望它至少被看到，人们希望自己的情绪被感受到，被允许存在。当获得来自他人的确认时，人们会有一种“我可以这样想/这样觉得”，以及“我的情感是有权存在的”的感受。当一个人的内心体验得不到他人的确认时，ta们会对自我的感受产生怀疑，陷入迷茫困惑，甚至否认自己的内心体验。
值得一提的是，当我们不认同对方的感受时，要更加先确认对方的感受。先告诉对方，我能理解你为什么会有这样的感觉，并且我能够感受到你的感觉存在的合理性。此时，对方的情绪会得到安抚。而在此之后，你再去讨论你是否认同这种感受，或者提出一些建议，对方才会更有可能接受。如果没有确认，就直接开始评判，会让对方产生“你根本没有想要理解我”，而出现愤怒、委屈、被伤害的情绪，并在行为上“以牙还牙”，也拒绝做出理解你的尝试。
比如说，你其实希望你的朋友离开渣男，如果你先确认“两个人相处这么久了，确实会舍不得，你有这种感受是正常/合理的”，再去表达你认为ta值得更好的，应该果断分手，对方会更有可能认真思索你的建议。但如果你说“我真不明白一个渣男有什么好舍不得的”，对方更有可能从内心对你关闭一扇门，未来减少向你吐露心声。
在这个例子中，前者是「先确认再提意见」的做法，后者是「不确认」的做法。特别要跟大家强调，如果你真的关心对方的感受，希望帮助ta，请在谈论自己是否接纳和认同ta的想法之前，在评判之前，先去确认ta的感受是合理的——这会给你们后续的沟通带来好的基础。对方会感受到自己是被聆听和看见的，这会使ta的情绪得到安抚和平复，ta也有更大可能会以你的行为作为“示范”，学着同样来聆听和理解你。
“你可以有这种感受”、“我能理解你会有这样的感受”、“我觉得你有这样的想法没问题”……凡是能代表你觉得ta的感受有合理性的句子，都可以作为确认技术来使用。
当然我们不是出于敷衍而这样说，而是真的能够明白。如果你不明白的话，可以尝试着站在ta的角度，以ta的性格和经历出发，去看待此刻的ta。比如，ta是不是有过类似这个情景的创伤，ta是不是一个极容易受到他人负面评价影响的人。我们的人格特质——我们是悲观还是乐观，外向还是内向，等等；以及我们的经历，都会影响到我们对同一件事不同的反应。考虑到对方和自己的差异，从ta的角度出发，我们能够给出真诚的确认反馈。
但一定要留意，正常/合理化ta的情感并不等同于刻意弱化这种情感。
正常/合理不代表这种痛苦就是微不足道的，正常/合理代表着存在的合理性，绝不代表这种痛苦的程度就是轻微的。我们要让对方感受到ta的感受有理由存在，同时我们也很尊重ta的痛苦。
——原创 月食APP KnowYourself
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