读黄启团老师的《圈层突破》第四章圆融人际关系的行为密码中看到了关于‘’情感银行‘’的讲诉，特别记录下来。
美国心理学家威拉德.哈里提出了‘’情感银行‘’这个概念。他认为每个人心里都有个情感账户。他将关系中的相互作用比喻为银行中的存款与取款。存款是指让对方开心，感觉被欣赏，被肯定，或是做了一些让对方高兴的事，可以建立关系修复关系。取款这是请求帮忙，或者获得对方的支持，使人们的关系变得疏远。比如批评，指责，嘲讽，甚至谩骂等行为，会迅速消耗你的情感存款，甚至让你的情感账户透支。
当你在对方那里的情感存款丰厚的时候，你身上的一些小问题就可以被对方原谅，但如果你在对方那里的情感账户中没有存款，甚至负债，你的一点小问题也会被放大，以至于对方不能原谅你。
情感银行
如何在‘’情感银行‘’中存款
要想在别人的情感银行中存款，需要做的就是给予别人肯定，赞美，关心，帮助，爱，并且能够真心的欣赏对方，在适当的时候给予鼓励。 怎样才能够将钱存到你想要存的情感账户中呢？一定要把握好，以下两个原则。
第一，给予别人真正想要的东西。
当你口渴的时候，一个人给你水喝，这就是你所需要的，但是如果这个人给你一个馒头。从他的角度来看，他给于了，是在存款，但是从你的角度来看，这不是你真正需要的东西，这可能是一个提款。
有一个笑话。有一对老夫妻晚上吃鱼，丈夫把鱼头给了妻子，自己吃鱼尾。妻子突然就生气了，对丈夫说‘’我和你一起生活了几十年，你一直都把鱼头给我吃，我喜欢吃的是鱼尾‘’，正在吃鱼尾的丈夫愣住了，过了好一会儿才说，‘’亲爱的，我不知道你喜欢吃鱼尾，其实我最喜欢吃的就是鱼头‘’。
这则笑话就明显表现出了夫妻关系中的一个问题——我们以为是对别人好，但别人未必认同。
美国著名婚姻家庭专家盖瑞.查普曼博士指出爱有五种语言。每个人对于爱都有自己的定义，他们希望爱人给于自己的东西，也不相同，如果你知道伴侣爱的语言是什么，然后给予他想要的就能让他真正得到满意，那么这五种语言分别是什么呢？
第一种语言：肯定的言词
如果你的伴侣最需要的艾力语言是肯定你的赞美和感谢是对伴侣最好的滋养不久，你就能看到你的婚姻变化，因为你的伴侣会对那些赞和感谢感到满意。
第二种语言：服务的行动
老话说：行动比语言更有说服力，对某些人来说伴侣帮自己做什么，比说什么情话都管用。
一个已经结婚15年的女人说现在的婚姻让她感到很受挫。‘’我老公倒是每天都说我爱你，但他什么事情都不帮我做，我洗碗的时候他就会坐在沙发上看电视，压根就没想过帮我做点什么，我现在简直听烦了他说‘’我爱你‘’，如果他真的爱我就可以帮我做点家务‘’。
这位女士需要的‘’爱的语言‘’就是服务的行动，当丈夫明白妻子真正需要的语言是‘’服务的行动后‘’。他开始学习不但是对妻子说‘’我爱你‘’，而且在妻子做事的时候打下手，不到一个月，他们的婚姻就有了极大改善。
第三种语言：收礼物
人类历史上送礼物给别人，被看做是一种示爱，因为大家心里都有一个想法，如果你爱某人，那么就会送对方点什么。但很多人都不知道对某些人来说，收到礼物就是他们爱的语言，这种行为会让他们感觉自己备受宠爱。如果你的伴侣有这种‘’爱的语言‘’，不妨在伴侣生日、节日、结婚纪念日，甚至不怎么特别的日子都送伴侣礼物。礼物不用贵重或精美，重在心意，一张卡片，一束花都能让伴侣开心不已。
第四种语言：高品质的时间
如果你的伴侣需要的‘’爱的语言‘’是高品质的时间，那么你给伴侣全身心的关注是展示你爱意的最佳方式。 有些男士说自己可以一边看电视，一边读杂志，还能听到妻子讲什么，听着很有效率，但你是否问过妻子内心的感受呢？你一心三，用心不在焉的样子，不仅不会让人高兴，反而有可能让妻子充满了愤怒，这并不是什么高品质的时间。所以请你关掉电视机，倾听她对你说的话，这样你在她心里一定能加1000分。
第五种语言：身体的接触
我们早就知道了，身体接触对感情会有巨大的影响。身体的接触是我们还在婴儿时期就能理解的爱的语言，婚姻中运用身体的接触，这种爱的语言，体现在我们日常生活的方方面面，包括散步时将手搭在伴侣肩膀上，开车时将手放在伴侣腿上，一起在外时，手牵手等等，没什么比你主动伸出手触碰伴侣更为有效的表达爱意的方式了。
找到对方爱的语言，用对方需要的方式去关爱对方，只有这样你的每一分存款，对方才能够收到，甚至对方会加倍收到你对她（他）的爱，因为你转账的账号，正好就是对方的账号，如果你只是用自己的喜好去对待另一个人，很多时候你会存错账号，就算你付出了大量的情感，对方一点也收不到。
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