16. 我们接收到的噪点（也就是那些奇闻逸事）信息越多，越无法进行正确判断。大量的碎片知识及网络推送信息很可能无法提高我们的认知，还可能产生负面影响，甚至影响我们的判断。“多多益善”是真的吗？
17. 因不断变化而需要知识的事物，也就是其研究是基于不可重复的过去的行业，通常是没有专家的，而对不太变化的事物的研究似乎会形成专家。
18. 当我们根据自己的时间表制订计划时，经常犯筛选性错误，因没有预见到某些“外部”事件可能发生，从而延缓了进度。意外几乎总是产生一个方向的结果：更高的成本和更长的完成时间。
19. 议价过程中初始报价的高低决定了最终成交价格的高低，那是因为“锚定”思维在捣鬼。人们在做预测的时候，内心中往往充满了对事物不确定性的恐惧和不安，因此，通过设想一个具体的数字可以明显降低这种不安，并且坚定自己的信念。这种思维机制，称为“锚定”。
20. 误差率很高的预测结果一文不值，任何因为预测而对他人造成伤害的人都应该被谴责。不要忘了黑天鹅现象的三个特点：不可预测，影响重大，事后可解释。
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