2015年中国宠物行业市场规模为1058亿元，其中宠物医疗市场规模150亿元，行业增速30%，是伴随居民生活水平提高而产生的朝阳行业。
行业发展驱动因素从需求端看，养宠人群呈现年轻化，“80后”和“90后”成为主力人群，年轻群体的消费意识强；人口老龄化趋势加剧生活方式和家庭结构的改变，对宠物催生出情感需求，支付意愿提升。供给端看，宠物医院通过标准化服务和专业分工可提高议价能力，未来有望实现诊疗量和服务价格的双提升。
宠物医疗的行业痛点
中国宠物行业目前所经历的发展也可分划分三个阶段：
早期世界知名的宠物食品企业开始进入中国，此阶段国内市场规模小，以宠物食品生产和加工为主。中国的一些宠物用品加工企业成立不久，并开始为欧美、日本等发达国家加工宠物产品。发达地区的宠物市场出现了宠物犬和猫的交易，并有少量的宠物商品粮食销售。市场上第一批以四川华西、北京博爱为代表的专业宠物用品销售及医疗服务店的建立，形成了产业的萌芽阶段。
与宠物相关的产品和服务开始密集全方位发展，比如宠物产品如食品用品等、宠物商业和服务如医疗和美容等、宠物买卖、宠物媒体、宠物展览及协会组织迅速发展，市场日益活跃。
中国宠物行业开始步入品牌化发展阶段，中国的宠物消费趋于常态化，宠物行业面临产业升级。互联网元素的介入加速了产业的整合力度，宠物产品的网络交易活跃，以淘宝、京东为代表的网络平台，网上销售额已经超过了5亿元，占目前中国宠物行业零售额的约5%，预计5年后淘宝的宠物市场规模可达50-100亿元。
国际经验表明，当国家的人均GDP在3000-8000美元时，宠物产业会快速发展。随着我国居民生活水平的提高，宠物行业得到迅速发展。当前的中国，已有相当多城市到达了这一水平。北京、上海、广州及深圳等城市宠物行业都已经相当发达，宠物行业在全国蓬勃发展的局面已经开启。
宠物医疗的行业特点
行业格局极为分散。我国宠物医疗市场利润高，驱动很多社区宠物诊所建立。由于区域位置的限制，地方品牌更容易形成优势。当前我国连锁宠物医院的占比份额不足10%，与美国连锁25%的比例尚有很大的差距。
行业监管不规范，宠物医疗良莠不齐。宠物数量的迅速增长及医疗需求带动了行业发展的同时，利益驱动下许多小型诊所迅速建立。但是高技术壁垒的宠物医疗短时间很难迅速成熟，易滋生安全事故问题。
执业兽医人才紧缺。宠物兽医需要具备执业资质，而我国兽医人才队伍相对匮乏，对应小动物兽医方向的人才资源更加紧缺。对于宠物医院而言，如何吸引和留住兽医人才是摆在发展道路上的一个难题。
从政策层面看：行业监管逐步规范，人才培养步入正轨。我国宠物医院的设立条件严格。《中华人民共和国动物防疫法》规定，宠物医院设立必须到所在区县的动物防疫监督机构获得动物诊疗许可证和动物防疫合格证。应有3名以上注册的执业兽医和3名以上注册的兽医助理执业人员，室内使用面积应在120平方米以上。具备资质的申请，从受理到审核结果需要20天左右。与之相对应的是兽医执业资格的规范和国家着力发展兽医队伍。
但是与宠物医疗的快速发展相比，宠物医疗行业仍处于部分监管空白。当前小型宠物诊所林立，价格不透明，服务不规范的情况时有发生，容易产生民事纠纷。未来宠物医院的诊疗规范和服务价格等法律法规细则亟待解决。
2016年国家发布了《全国兽医卫生事业发展规划征求意见稿（2016-2020）》，提出要加强兽医人才队伍建设。同时对于宠物兽医人员的培养，连锁宠物医院如瑞派宠物和瑞鹏股份都与相关院校建立合作关系，把学院的小动物临床作为学生重要的课程任务，为从事宠物兽医执业打下良好的基础。
从产业的需求端看：国内宠物数量快速增长，养宠人群年轻化带来消费机遇，宠物主人对宠物的情感依赖带来支付意愿的提升。美国宠物数量为4亿只，总人口约3亿人，宠物与人口的比例约为1.3：1。我国的广义宠物数量约为1.5亿只，注册宠物数量只有1040万只，广义宠物与人口比例约为0.1：1。虽然在人均GDP方面，中国仅为美国的1/7，但是在宠物与人口比例方面相差10倍以上。
“社区+电商+O2O”综合服务模式崛起，打造全产业链整合
“互联网+”的引入带来宠物医疗信息传播的快速提升。早期宠物医疗互联网社区为用户提供了分享交流的平台，但是提供的服务模式覆盖范围窄，客单价低，盈利能力有限。宠物电商的出现对宠物用品的销售产生了很大的冲击，宠物食品、宠物医疗保健用品、宠物美容服务等用品的交易逐步活跃。但是这类宠物电商面对与综合电商的竞争，盈利能力低。而宠物医疗作为宠物产业不可缺少的环节，宠物医院具备整合宠物产业链的能力，同时借助互联网、房地产等行业实现新的合作模式。
对于宠物主人而言，宠物的医疗、食品、训练、美容等综合服务的需求旺盛，平台化的一体式服务更容易吸引消费者。“社区+电商+O2O”综合服务模式下，社区为宠物主人提供了交流平台，为电商和O2O引导客户流量；O2O吸引用户体验线下的医疗服务，同时带动了社区的宣传和电商的销售。电商和O2O成为社区主要的变现平台，内容上相辅相成，但是投入成本高，产品线的建立周期长。
产业资本的介入会加速产业的集中程度，优势连锁机构凭借规范专业的平台，逐步扩大市场份额。小型诊所覆盖范围低，盈利能力差，可复制能力不高，未来趋向于被并购整合，或者逐步退出市场。
宠族O2O服务也是宠族旗下的业务之一，将线下宠物医院、宠物店的美容、医疗、护理等服务搬到线上让消费者去体验，只需要在宠族上选择需要的服务，就能享受一对一的上门服务体验或提前在实体店进行预约，为爱宠提供全方位服务的同时，也让消费者省时省力，不在为爱宠的医疗、美容、护理等问题所困扰。联合资源便捷消费的同时，也为爱宠人士提供专业保障。宠族目前通过宠族商城平台来帮助消费者提供宠物商品购买的需求，一方面建立宠族品牌的形象与信任，另一方面也是探寻消费者是否真的需要这种O2O服务的需求，宠族会给出答案。从这些数据来看，宠物行业在不断的发展扩大，电商、社区、服务也是越来越活跃，在宠物行业的道路上宠族不断探寻，发现问题，解决问题，力求做宠物行业的第一平台。宠族的愿景——为宠物爱好者创造美好生活。
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