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又到了“剁手”的季节,空气中弥漫着期待和欢乐的气息。
大群的“剁手”党慢慢游弋聚拢,渴望一年一度放纵他们的欲望。猎手们潜伏在*宝、*东的山谷密林中,对“剁手”党的钱包举起了屠刀。
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本来呢,“双11”和我没有半毛钱的关系。说来惭愧,自从有了这个购物的狂欢节,我没有消费过一分钱,感觉有点儿对不起马云爸爸。
让我和双11扯上瓜葛的,是今天收到的一条短信:
【珍宝宠物食品】双11提前购,可退差价!每日两款买1送1,深海鱼油牛油果20斤,预售到手价139元c.tb.cn/c.2dVfU退订回T
今年夏天,受不了孩子恳求,从朋友那里讨来一只美短(美国短毛猫)养在家里。曾在这家店买过一次猫粮,于是就成了它的客户。
对于这类短信,一向有洁癖的我,都会毫不犹豫删掉。这次忽然想到了点什么,感觉这家天猫店有点意思。
每年的双11,都会上演类似线上春运的年度大剧。双11打折力度大,剁手党疯狂购物,就带来两个问题:
一是订货量大增,网店员工通宵加班。对于有良心的店主,要给员工发加班费,薪酬成本会增加;
二是快递大量增加,相应的物流就会延迟,客户体验就会比平时差一些。如果快递公司再临时调价,网店的成本还会增加。
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现在这家宠物食品店把双11提前了,就一下有效解决了上面的两个问题,店员不用再手忙脚乱,快递质量也有了保障。而客户信息都是现成的,通过软件发送一下,成本微乎其微。
这种做法还给网店带来两个额外的好处:一是提前锁定客户,取得与竞争对手的优势;二是增加了短期的现金流。为此付出的成本,是节后退还差价,这个工作量会小很多。
人生处处皆学问。看来,这家宠物食品店能够在众多网店中脱颖而出,也不是完全没有理由的。从一条短信,就能感受到它在营销上的用心。
对于那些本身就人气不很足的网店,借鉴这家宠物食品店的做法,提前促销,混个脸熟,也不失为一条可行的营销策略。不然,当双11扑天盖地打折促销的潮水滚滚而来时,谁还会留意你芝麻绿豆的小店?
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